أثر الرضا و الجودة و القيمة المدركة للعلامة التجارية على ولاء المستهلك الجزائري : دراسة ميدانية لمستهلكي العلامة Venus
Other Title(s)
The impact of satisfaction, quality and perceived value of the brand on the algerian consumer loyalty : field study for venus consumer
Author
Source
Issue
Vol. 7, Issue 7 (31 Dec. 2017), pp.1-16, 16 p.
Publisher
Université Blida 2-Lounici Ali Laboratoire RICOI
Publication Date
2017-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
16
Main Subjects
Topics
Abstract EN
This article aims to study the factors that affect the consumer loyalty to the brand, namely, the quality, perceived value of the brand and consumer satisfaction.
To do this, we decided to divide this article into three sections.
In the first section, we learned about the different concepts related to the brand and the factors which affects the loyalty to it, and it is three components which are quality, value and satisfaction, and then we devoted a second part showing the relationships between these factors to show the impact of each variable on consumer loyalty to the brand, and finally we included a third part to verify the In the field of the theoretical model in the research, by distributing a questionnaire to consumers of the brand Venus and analyzing the results obtained by the statistical program SPSS.
American Psychological Association (APA)
شبوطي، فتحية. 2017. أثر الرضا و الجودة و القيمة المدركة للعلامة التجارية على ولاء المستهلك الجزائري : دراسة ميدانية لمستهلكي العلامة Venus. مجلة الإبداع،مج. 7، ع. 7، ص ص. 1-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-859389
Modern Language Association (MLA)
شبوطي، فتحية. أثر الرضا و الجودة و القيمة المدركة للعلامة التجارية على ولاء المستهلك الجزائري : دراسة ميدانية لمستهلكي العلامة Venus. مجلة الإبداع مج. 7، ع. 7 (2017)، ص ص. 1-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-859389
American Medical Association (AMA)
شبوطي، فتحية. أثر الرضا و الجودة و القيمة المدركة للعلامة التجارية على ولاء المستهلك الجزائري : دراسة ميدانية لمستهلكي العلامة Venus. مجلة الإبداع. 2017. مج. 7، ع. 7، ص ص. 1-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-859389
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 14-16
Record ID
BIM-859389