Impact des couleurs au sein d’un point de vente sur, les états émotionnels et le comportement d’approche évitement chez le consommateur algérien

Abstract FRE

La couleur représente l’une des cinq principales variables de l’atmosphère du point de vente.

L’objectif de ce papier est l’étude de l’impact que peut avoir les couleurs au sein d’un point de vente sur les réactions émotionnels du consommateur, ainsi que son comportement d’approche et d’évitement.

Suite à une revue de littérature, des hypothèses sont formulées et leur teneur est testée.

Contrairement à la majorité des études antérieures, notre recherche s’est effectuée en terrain réel et non en laboratoire, auprès d’un échantillon de convenance de 192 consommateurs.

A l’issue de cette étude empirique, nous confirmons l’impact des couleurs sur les réactions émotionnelles et comportementales du consommateur, tout comme le rôle de médiateur joué par les émotions ressenties.