أثر التفكير الإبداعي للمديرين على جودة الخدمة في التعليم العالي : دراسة ميدانية في جامعة قاصدي مرباح-ورقلة
Other Title(s)
The impact of creative thinking for managers on quality of service in higher education : applied study at the University of Kasdi Marbah-Ouargla
Joint Authors
Source
المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية
Issue
Vol. 5, Issue 2 (31 Dec. 2018), pp.43-57, 15 p.
Publisher
Publication Date
2018-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
15
Main Subjects
Educational Sciences
General Management
Topics
- Management
- Education
- Higher education
- Managers
- Educational quality
- Creative thinking
- Algeria
- Twenty-first century
- University Kasdi Merbah Ouargla
Abstract EN
This study aimed to know the effect of creative thinking on service quality on higher education in through the dimensions of creative thinking (sensitivity to problems, intellectual fluency, originality, flexibility, continuation of direction).
The survey tool was used on a sample of managers at the University of kasdi Marbah Ouargla.
The sample size is 97 questionnaires.
The data in the questionnaires were analyzed using the statistical package of social sciences (spss) based on the arithmetic averages, standard deviations, linear regression analysis , And the study reached many results, the most important: that creative thinking has a high impact on the service quality in the University of Ouargla for managers, and that the level of creative thinking in the university is characterized as high.
American Psychological Association (APA)
بوخلوة، باديس وبلة، فريدة. 2018. أثر التفكير الإبداعي للمديرين على جودة الخدمة في التعليم العالي : دراسة ميدانية في جامعة قاصدي مرباح-ورقلة. المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية،مج. 5، ع. 2، ص ص. 43-57.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-883332
Modern Language Association (MLA)
بوخلوة، باديس وبلة، فريدة. أثر التفكير الإبداعي للمديرين على جودة الخدمة في التعليم العالي : دراسة ميدانية في جامعة قاصدي مرباح-ورقلة. المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية مج. 5، ع. 2 (2018)، ص ص. 43-57.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-883332
American Medical Association (AMA)
بوخلوة، باديس وبلة، فريدة. أثر التفكير الإبداعي للمديرين على جودة الخدمة في التعليم العالي : دراسة ميدانية في جامعة قاصدي مرباح-ورقلة. المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية. 2018. مج. 5، ع. 2، ص ص. 43-57.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-883332
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملاحق : ص. 55-56
Record ID
BIM-883332