مدى جهوزية المؤسسات الخيرية الفلسطينية في قطاع غزة لتبني و تطبيق الحوسبة السحابية

Other Title(s)

Preparedness of Palestinian charity institutions in the Gaza strip for adopting and applying cloud computing

Dissertant

النجار، محمود طلال خليل

Thesis advisor

دهليز، خالد عبد عبد السلام

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2018

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى جهوزية المؤسسات الخيرية في قطاع غزة لتبني و تطبيق الحوسبة السحابية، حيث ركزت على ثمانية عوامل رئيسية وهي " دعم الإدارة العليا - البيئة التكنولوجية - استراتيجيات التغيير - الميزة النسبية - التنسيق و الشفافية - خصوصية و أمن البيانات – تطلعات المانحين - الهيكل التنظيمي".

و تتضح أهمية الدراسة من خلال إثراء البحث العلمي في هذا الموضوع حيث يعتبر هذا البحث الأول الذي يربط بين تطبيق الحوسبة السحابية و تحقيق العدالة الاجتماعية في فلسطين.

و قد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في وصف و تحليل المشكلة، و تكون مجتمع الدراسة من (1245) موظف يعملون في المؤسسات الخيرية، و قد تم استخدام طريقة العينة الطبقية العشوائية، حيث تكونت عينة الدراسة (294) موظف، و لأجل جمع البيانات تم تطوير استبانة حيث تم توزيع (300) استبانة على رؤساء مجالس الإدارة بالإضافة إلى المدراء التنفيذين و كذلك رؤساء الأقسام، و قد تم استرداد (241) استبانة أي ما نسبته 82% و قد توصلت الدراسة إلى أن التقدير العام لمدى جهوزية المؤسسات الخيرية في قطاع غزة لتبني و تطبيق الحوسبة السحابية قد بلغ نسبة (78.1%) ، وأظهرت النتائج نسب وقيم متقاربة لمحاور الدراسة المختلفة، و بلغ الوزن النسبي لمحور دعم الإدارة العليا (68.13%)، و محور هيكل المؤسسة بلغ (83.9) و لمحور استراتيجيات التغير (68.13%)، و من ناحية أخرى أظهرت الدراسة أن الوزن النسبي لمدى جهوزية البيئة التكنولوجية لدعم الحوسبة السحابية قد بلغ (79.47%) ، و كانت خصوصية و أمن البيانات تمثل (71%) ، أما بالنسبة لمحور التنسيق و الشفافية فقد بلغ (82.02%) ، و قد بينت الدراسة أن المؤسسات تسعى بشكل كبير لتحقيق ميزة نسبية في هذا المضمار بنسبة (84.56%) ، و في ذات السياق تم استخلاص أن الجهات المانحة تتطلع لتطبيق المؤسسات السحابية بمعدل (85.63) و قد قدمت الدراسة عددا من التوصيات، من أهمها ضرورة العمل على تعزيز مبدأ اللامركزية في الهيكل التنظيمي للمؤسسات الخيرية في قطاع غزة، و كذلك ضرورة وضع خطط علاجية للتخلص من المعيقات التي تعيق استخدام الحوسبة السحابية، و أيضا أوصت الدراسة بأهمية تبني المؤسسات لاستراتيجيات واضحة و متنوعة للتغيير المؤسسي و التنظيمي، ومن جهة أخرى أوصت الدراسة بضرورة تجاوب المؤسسات مع تطلعات المانحين بشكل أكبر و فعال و ذلك فيما يخص تطبيق تقنية الحوسبة السحابية.

English Abstract

This study aimed at investigating the preparedness of Palestinian charity institutions operating in Gaza Strip for adopting and applying cloud computing.

The study tackled eight major factors including (senior management support, technological environment, change strategies, comparative advantage, coordination and transparency, data security and privacy, donors’ expectations, and organizational structure).

The importance of this study that improve scientific research.

So, this study is the first study can connect between cloud computing and jutes in Palestine.

The study adopted the descriptive-analytical approach in describing and analyzing the issue.

The study population consisted of (1245) employees working in charity institutions, from which a sample consisted of (294) employees was derived and selected using stratified random sampling method.

A questionnaire for data collection was designed and circulated to (300) respondents including the chairpersons of board of directors, CEOs, and heads of departments.

A number of (241) questionnaires were retrieved representing (82%) a response rate.

The study concluded that the general estimate concerning the preparedness of charity institutions in Gaza Strip for adopting and applying cloud computing reached a percentage of (78.1%).

The results showed approximate values and ratios for the different dimensions of the study.

In this regard, the relative weights were (68.13%) for senior management support, (83.9%) for organizational structure, and (68.13%) for change strategies.

Furthermore, the study showed that the relative weight concerning the preparedness of technological environment for supporting cloud computing reached (79.47%), for data security and privacy reached (71%), while for coordination and transparency dimension reached (82.02%).

The study also indicated that the surveyed institutions considerably pursued to achieve a comparative advantage in this area of work by a percentage of (84.56) and donor's expectations of institutions to apply cloud computing eached a percentage of (85.63).

The study reached a set of recommendations, the most important of which are that it is necessary to promote the decentralization principle in the organizational structure of the charity institutions operating in Gaza Strip.

In addition, it is important to set treatment plans to overcome obstacles hindering the use of cloud computing.

Furthermore, institutions should adopt clear and various strategies for organizational and institutional change and should comply with donors’ expectations effectively and considerably in terms of applying cloud computing techniques.

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Gaza Strip
• Charities
• Cloud computing

No. of Pages

116

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-899290