الضغوط المهنية و الإدارية في المؤسسات الصحفية الفلسطينية و انعكاسها على الأداء المهني : دراسة ميدانية

Other Title(s)

Professional and administrative stressors in the Palestinian press institutions and their reflection on professional performance : a field study

Dissertant

شلط، أيوب موسى سليمان

Thesis advisor

وافي، أمين منصور قاسم

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Literature

Department

Faculty Media

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2018

Arabic Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الضغوط المهنية و الإدارية في المؤسسات الصحفية الفلسطينية و انعكاسها على الأداء المهني، و تعد هذه الدراسة من البحوث الوصفية، و استخدمت منهج الدراسات المسحية، و في إطاره أسلوب مسح أساليب الممارسة الإعلامية و كذلك منهج دراسة العلاقات المتبادلة، و من خلاله أسلوب الدراسات الارتباطية، اعتمدت الدراسة على نظرية القائم بالاتصال، و مدخل الممارسة المهنية.

طبقت الدراسة على عينة من المؤسسات الصحفية الفلسطينية العاملة في الضفة الغربية و قطاع غزة، و هي : صحيفة القدس، صحيفة الأيام، صحيفة الحياة الجديدة، صحيفة فلسطين، صحيفة الرسالة صحيفة الاستقلال، و مجلة السعادة.

باستخدام أسلوب الحصر الشامل للقائم بالاتصال في تلك المؤسسات، بواقع (228) مبحوثا، يتطبق صحيفة الاستبيان في الفترة الزمنية الممتدة من 2017/11/1 حتى 2017/12/15.

و خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها : • إن تأثيرات الضغوط المهنية و الإدارية على القائمين بالاتصال في الصحف الفلسطينية جاءت إيجابية.

كما تشكل ضغوط بيئة العمل الصحفي عاملا مهما من عوامل الضغوط.

• أكثر مصادر الضغوط المهنية هي الضغوط الناتجة عن المردود المادي للقائم بالاتصال.

• توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عكسية عند مستوى دلالة (a =0.05) بين الضغوطات المهنية و الإدارية و مستوى الأداء المهني.

• وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (a =0.05) بين الضغوط المهنية و الإدارية يعزى إلى مكان العمل المؤسسة الصحفية طبيعة العمل، الراتب • لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (a =0.05) بين الضغوط المهنية و الإدارية يعزى إلى (العمر النوع الاجتماعي، التخصص، سنوات الخبرة).

توصيات الدراسة : خفض مستوى الضغوط المهنية و الإدارية على القائم بالاتصال في المؤسسات الصحفية و وضع آليه ناظمة للعمل الإداري مع تحديد الاختصاصات و الصلاحيات، و توفير نظام آمن للعمل، و ضع نظام مالي يتناسب مع حجم العمل.

English Abstract

This study aims to identify professional and administrative stressors in Palestinian press institutions and their reflection on professional performance.

This study is considered a descriptive one where the survey studies approach was adopted including media practices survey method within its frame.

Furthermore, studying mutual relations approach was adopted including correlative studies method.

This study relied on both the communicator theory and the professional practice approach.

The study sample was selected from Palestinian press institutions operating in the West Bank and the Gaza Strip which are (Al-Quds newspaper, Al-Ayyam newspaper, Al-Hayat al-Jadida newspaper, Felesteen newspaper, Alresalah newspaper, Al-Istiqlal newspaper, and Al-Saada Magazine).

The study was applied on the sample using census survey of communicators working in the investigated institutions totaling (228) respondents.

Designed questionnaires were distributed to the sample during the period spanning from November 1st, 2017 to December 15th, 2017.

The study concluded with a set of results, the most important of which are as follows : •There are positive effects of professional and administrative stressors on communicators of the investigated Palestinian newspapers.

In this regard, stressors resulted from journalism work environment represent a crucial factor of total stress factors.

•The most influential sources of professional stressors are those resulted from salaries payable to the communicator.

•There is an inverse and statistically significant relation at the level of (α=1011) between professional and administrative stressors from one hand and the level of professional performance from the other hand.

•There are statistically significant differences at the level of (α=1011) between professional and administrative stressors attributed to workplace, press institution, work nature, and salary variables.

•There are no statistically significant differences at the level of (α=1011) between professional and administrative stressors attributed to age, gender, specialization, and years of experience variables.

Study recommendations : The study recommends minimizing the level of professional and administrative stressors imposed on communicators of press institutions.

This is in addition to create an organizing mechanism for administrative work determining authorities and specializations as well as providing a safe system of work.

It is also recommendable to set a financial system compatible with work volume.

Main Subjects

Business Administration
Media and Communication

Topics

• Performance appraisal
• Palestine
• Press
• Media institutions
• Work stress

No. of Pages

193

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-901830