دور البرامج التدريبية في تنمية الإبداع الإداري لدى الموظفين الإداريين في الجامعة الإسلامية بغزة

Other Title(s)

Role of training programs in developing administrative creativity among administrative officers in Islamic University of Gaza

Dissertant

مطر، خليل ماجد خليل

Thesis advisor

وادي، رشدي عبد اللطيف سلمان

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2018

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور البرامج التدريبية في تنمية الإبداع الإداري لدى الموظفين الإداريين في الجامعة الإسلامية بغزة، و استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي و البرنامج الإحصائي (SPSS) لتحليل البيانات الواردة في الاستبانة، و قام الباحث بتوزيع الاستبانات على مجتمع الدراسة و المكون من الموظفين الإداريين في الجامعة الإسلامية بغزة و البالغ عددهم 170 موظف إداري، و قد قام الباحث باستخدام طريقة الحصر الشامل، و تم استرداد 141 استبانة بنسبة 82.9%.

و قد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين البرامج التدريبية (تحديد الاحتياجات التدريبية التخطيط لعملية التدريب الأساليب المستخدمة في التدريب، متابعة و تقييم العملية التدريبية، كفاءة و خبرة المدربون، دعم الإدارة العليا للتدريب)، و الإبداع الإداري لدى الموظفين الإداريين (الأصالة، الطلاقة الفكرية، المرونة الذهنية) الحساسية للمشكلات المخاطرة، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات استجابات عينة الدراسة تعزى إلى البيانات الشخصية.

و قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها ضرورة الاهتمام بتحديد الاحتياجات التدريبية من خلال حث جهات الاختصاص والعمل على توفير الدعم المادي و المعنوي، و زيادة الاهتمام بالتخطيط للبرامج التدريبية من خلال وضع الخطط و إنشاء قواعد بيانات محوسبة متخصصة تدعم هذه البرامج، و كذلك ضرورة التنويع في الأساليب المستخدمة في التدريب، و متابعة و تقييم البرامج التدريبية بشكل مستمر.هدفت الدراسة إلى التعرف على دور البرامج التدريبية في تنمية الإبداع الإداري لدى الموظفين الإداريين في الجامعة الإسلامية بغزة، و استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي و البرنامج الإحصائي ((SPSS لتحليل البيانات الواردة في الاستبانة، و قام الباحث بتوزيع الاستبانات على مجتمع الدراسة و المكون من الموظفين الإداريين في الجامعة الإسلامية بغزة والبالغ عددهم 170 موظف إداري، و قد قام الباحث باستخدام طريقة الحصر الشامل، و تم استرداد 141 استبانة بنسبة 82.9%.

و قد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين البرامج التدريبية (تحديد الاحتياجات التدريبية، التخطيط لعملية التدريب، الأساليب المستخدمة في التدريب، متابعة و تقييم العملية التدريبية، كفاءة و خبرة المدربون، دعم الإدارة العليا للتدريب)، و الإبداع الإداري لدى الموظفين الإداريين (الأصالة، الطلاقة الفكرية، المرونة الذهنية، الحساسية للمشكلات المخاطرة)، و وجود فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات استجابات عينة الدراسة تعزى إلى البيانات الشخصية.

و قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها ضرورة الاهتمام بتحديد الاحتياجات التدريبية من خلال حث جهات الاختصاص و العمل على توفير الدعم المادي و المعنوي، و زيادة الاهتمام بالتخطيط للبرامج التدريبية من خلال وضع الخطط و إنشاء قواعد بيانات محوسبة متخصصة تدعم هذه البرامج، و كذلك ضرورة التنويع في الأساليب المستخدمة في التدريب، و متابعة وتقييم البرامج التدريبية بشكل مستمر.

English Abstract

This study aimed at identifying the role of training programs in developing administrative creativity among the administrative officers in Islamic University of Gaza (IUG), The researcher adopted the descriptive analytical approach and relied on (SPSS) software program to analyze the data derived from the questionnaires.

The researcher distributed the questionnaires to the study population consisting of (170) administrative officers who work within IUG.

The census survey method was used, by which a number of (141) questionnaires were retrieved representing a response rate of (82.9%).

The study concluded with several results, the most important of which is that there are a statistically significant relationship between the training programs and the administrative creativity among the investigated administrative officers.

In this regard, the training programs include the following aspects (specifying training needs, planning training process, training methods, training process assessment and following-up, trainers’ competency and experience, training support by senior management).

The administrative creativity, likewise, includes the following aspects (originality, ideational fluency, mental flexibility, sensitivity to problems, taking risk).

The study also revealed that there are statistically significant differences among the mean scores of respondents’ answers attributed to their personal information variable.

The study introduced a set of recommendations, the most important of which are that training needs should be specified by the specialist in the field, and moral and financial support should be provided.

Additionally, planning of training programs should be considered through setting plans and creating specialized and computerized databases to support such programs.

It is also important to diversify methods used in training, and assess and follow-up the training programs in regular basis.

Main Subjects

Business Administration

Topics

• Universities
• Management
• Creativity
• Educational programmes
• Employees
• Gaza Strip

No. of Pages

135

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-912516