الأسلوب القيادي المتبع لدى مديري المكاتب في الحكومة الفلسطينية، و أثره على مستوى أداء وزرائهم
Other Title(s)
The leading system adopted by office managers in the Palestinian ministries in Gaza and its impact on their ministers' performance
Dissertant
Thesis advisor
University
Islamic University
Faculty
Faculty of Commerce
Department
Department of Business Administration
University Country
Palestine (Gaza Strip)
Degree
Master
Degree Date
2018
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة الأسلوب القيادي الذي يتبعه مديرو المكاتب في وزارات الحكومة الفلسطينية، و أثره على مستوى أداء وزرائهم.
و ذلك من خلال التعرف على أسلوب القيادة السائد من بين الأساليب القيادية التالية : (الديمقراطي التسلطي التسيبي) و أثره على مستوى أداء الوزير، و ذلك من وجهة نظر مديري مكاتب الوزراء، و العاملين معهم، و المديرين العامين بوزارات الحكومة الفلسطينية بغزة.
و قد تم تصميم استبانة مكونة من (33) فقرة، لقياس المتغيرات المختلفة للدراسة.
و قام الباحث بتوزيع (65) استبانة شملت كلا من : مديري المكاتب، و العاملين بمكاتب الوزراء، و المديرين العامين بوزارات الحكومة الفلسطينية بغزة.
و قد تم استرداد (62) استبانة، أي بنسبة استرداد بلغت 95.39% وقد اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي من أجل تحقيق أهداف الدراسة، مستعينا ببرنامج SPSS المختص بتحليل البيانات و فرزها.
وقد أظهرت نتائج الدراسة : 1.
أسلوب القيادة السائد لمديري مكاتب الوزراء في الحكومة الفلسطينية هو أسلوب القيادة الديمقراطي بنسبة (92%) و الذي من خلاله أدى إلى تحسين مستوى الأداء الخاص بالوزراء، يليه أسلوب القيادة التسلطي بنسبة (32.3) ثم أسلوب القيادة التسيبي بنسبة (%31.2).
2.
هناك علاقة طردية بين أسلوب القيادة الديمقراطي و أداء الوزراء وعدم وجود علاقة.
أسلوب القيادة التسلطي و أداء الوزراء ؛ و لكن يوجد هناك علاقة عكسية بين أسلوب القيادة التسيبي و أداء الوزراء.
و بلغ مستوى أداء وزراء الحكومة الفلسطينية ما نسبته 92.9% من وجهة نظر المبحوثين.
3.
يختلف أداء المهام باختلاف عدد سنوات الخدمة لمديري المكاتب الذين يتبعون أسلوب القيادة الديمقراطي.
و لا تؤثر سنوات الخدمة لمديري المكاتب الذين يتبعون أسلوبي القيادة التسلطي، والتسيبي.
وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات، أهمها : 1.
تمكين وتعزيز دور المرأة - الإداري و القيادي في المناصب القيادية والإدارية داخل الهيكلية الإدارية لوزارات الحكومة الفلسطينية.
2.
أن يتم منح مدير مكتب الوزير في الحكومة الفلسطينية درجة "مدير عام فما فوق".
3.
أن يكون تسكين الهيكلية الإدارية و الوظيفية لمكتب الوزير وفقا للوزن النسبي لكل وزارة، بناء على حجم الأعمال، عدد الموظفين.
English Abstract
This study aimed to identify the leadership style adopted by office managers in the Palestinian ministries and its impact on ministers' performance through investigating the prevalent leadership style among the following styles (democratic, autocratic, liassez-faire).
Then, the study attempted to examine the impact of the prevalent leadership style on the minister's performance from the viewpoint of office managers, their coworkers, and the general managers in the Palestinian ministries in Gaza.
A 33-item questionnaire was designed to measure the different variables of the study.
A number of (65) questionnaires was distributed to office managers, their coworkers, and general managers who work in the Palestinian ministries in Gaza.
(62) questionnaires of which were retrieved representing a response rate of (95.39%).
In order to achieve the study objectives, the researcher adopted the descriptive analytical approach and used (SPSS) software to analyze and classify data.
The study results revealed that : 1.
The dominant style of leadership of the ministries in the Palestinian government is the democratic leadership style (92%), in which the performance of ministers has improved.
Then the dictatorial leadership style (32.3%), then the Disruptive leadership style (31.2%).
2.
There is a direct correlation between the democratic leadership style and the performance of ministers and the absence of a relationship between authoritarian leadership and the performance of ministers.
However, there is an inverse relationship between slippery leadership and ministers' performance.
The level of performance of the ministers of the Palestinian government reaches 92.9% of respondents.
3.
The performance of the tasks varies according to the number of years of service for office managers who follow the democratic leadership style.
Years of service do not affect office managers who follow authoritarian and passive leadership styles The most important recommendations of the study : 1.
Enable the role of women - management and leadership roles - in in leadership and administrative positions within the administrative structure of Palestinian government ministries.
2.
The Director of the Minister's Office in the Palestinian Government should be granted the rank of Director General and above.
3.
The administrative and functional structure of the Prime Minister shall be in accordance with the importance of each ministry, based on : size of business, number of employees
Main Subjects
Topics
No. of Pages
94
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : منهجية الدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.
الفصل الثالث : الدراسات السابقة.
الفصل الرابع : منهجية الدراسة.
الفصل الخامس : تحليل البيانات و اختبار فرضيات الدراسة
الفصل السادس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
العيلة، محمود حامد محمود. (2018). الأسلوب القيادي المتبع لدى مديري المكاتب في الحكومة الفلسطينية، و أثره على مستوى أداء وزرائهم. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-914138
Modern Language Association (MLA)
العيلة، محمود حامد محمود. الأسلوب القيادي المتبع لدى مديري المكاتب في الحكومة الفلسطينية، و أثره على مستوى أداء وزرائهم. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2018).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-914138
American Medical Association (AMA)
العيلة، محمود حامد محمود. (2018). الأسلوب القيادي المتبع لدى مديري المكاتب في الحكومة الفلسطينية، و أثره على مستوى أداء وزرائهم. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-914138
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-914138
