دور إدارة علاقات الزبائن في تعزيز الصورة الذهنية في شركات إنتاج المياه المعدنية في مدينة عمان-الأردن : دراسة تحليلية لآراء عينة من المديرين
Author
Source
Issue
Vol. 2015, Issue 18 (31 Dec. 2015), pp.1-18, 18 p.
Publisher
Publication Date
2015-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
18
Main Subjects
Abstract EN
The study aimed to clarify the role of (CRM) in the promotion of mental image in mineral water production companies in Amman Governorate and test correlations and effect relationships between customers and management dimensions of mental image in the study sample companies .
The study questionnaire tool ( questionnaire ) was distributed to a sample of (100) as director of the sections in some mineral water production companies in the Amman Governorate The study ended a set of recommendations , including an association relations and the impact of significantly between customer relationship management and mental image and the need to recognize the importance of customer relationships and dimensions, especially in light of the rapid developments taking place on an ongoing basis in the external environment management .useing a dedicated staff managing customer relationships and dimensions for arrival companies to the desired image in the mind of customers .
American Psychological Association (APA)
الزعبي، علي فلاح مفلح. 2015. دور إدارة علاقات الزبائن في تعزيز الصورة الذهنية في شركات إنتاج المياه المعدنية في مدينة عمان-الأردن : دراسة تحليلية لآراء عينة من المديرين. أبحاث اقتصادية و إدارية،مج. 2015، ع. 18، ص ص. 1-18.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-916883
Modern Language Association (MLA)
الزعبي، علي فلاح مفلح. دور إدارة علاقات الزبائن في تعزيز الصورة الذهنية في شركات إنتاج المياه المعدنية في مدينة عمان-الأردن : دراسة تحليلية لآراء عينة من المديرين. أبحاث اقتصادية و إدارية ع. 18 (كانون الأول 2015)، ص ص. 1-18.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-916883
American Medical Association (AMA)
الزعبي، علي فلاح مفلح. دور إدارة علاقات الزبائن في تعزيز الصورة الذهنية في شركات إنتاج المياه المعدنية في مدينة عمان-الأردن : دراسة تحليلية لآراء عينة من المديرين. أبحاث اقتصادية و إدارية. 2015. مج. 2015، ع. 18، ص ص. 1-18.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-916883
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية.
Record ID
BIM-916883