أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية : دراسة تطبيقية على البنوك العراقية التجارية

Other Title(s)

The impact of organizational commitment in improving the quality of banking service : an empirical study on Iraqi commercial banks

Dissertant

عبد، مصطفى عبد الجبار رشيد

Thesis advisor

الخوالدة، خلدون حمدان

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management and Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2019

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

86

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : عرض نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

عبد، مصطفى عبد الجبار رشيد. (2019). أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية : دراسة تطبيقية على البنوك العراقية التجارية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936064

Modern Language Association (MLA)

عبد، مصطفى عبد الجبار رشيد. أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية : دراسة تطبيقية على البنوك العراقية التجارية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2019).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936064

American Medical Association (AMA)

عبد، مصطفى عبد الجبار رشيد. (2019). أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمة المصرفية : دراسة تطبيقية على البنوك العراقية التجارية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936064

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-936064