أثر تدريب العاملين على جودة الخدمات المصرفية في البنك العربي في الأردن

Other Title(s)

Impact of employees development on the quality of banking services in the Arab Bank in Jordan

Dissertant

طنبوز، حمزة سمير محمد

Thesis advisor

برهم، بلال يوسف

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Human Resources

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2019

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

119

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : النتائج و اختبار فرضيات الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

طنبوز، حمزة سمير محمد. (2019). أثر تدريب العاملين على جودة الخدمات المصرفية في البنك العربي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936389

Modern Language Association (MLA)

طنبوز، حمزة سمير محمد. أثر تدريب العاملين على جودة الخدمات المصرفية في البنك العربي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2019).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936389

American Medical Association (AMA)

طنبوز، حمزة سمير محمد. (2019). أثر تدريب العاملين على جودة الخدمات المصرفية في البنك العربي في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936389

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-936389