أثر القيادة الأصيلة في إبداع الموظفين بشركة زين للاتصالات في الأردن
Other Title(s)
The impact of authentic leadership in employees' creativity at Zain telecommunication company in Jordan
Dissertant
Thesis advisor
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Human Resources
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2018
Arabic Abstract
هدفت الدراسة إلى قياس أثر القيادة الأصيلة في إبداع العاملين بشركة زين للإتصالات في الأردن.
و أعتمدت الدراسة الأسلوب الوصفي التحليلي للتعامل مع البيانات و تحليلها، من خلال تصميم إستبانة أعدّت لغرض جمع البيانات من العاملين، حيث تم تحليلها ضمن الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.v24) و تم بعدها اختبارها وفق الفرضيات التي تحقق غرض الدراسة.
و قد تمثل مجتمع الدراسة في شركة زين للإتصالات في الأردن، و كانت عينة الدراسة مكونة من العاملين في الإدارات العليا و الوسطى و الدنيا في شركة زين للإتصالات في الأردن حيث بلغ عددهم (260) موظفا و موظفة.
و توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها : .
أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين القيادة الأصيلة بأبعادها (الوعي الذاتي، المنظور الأخلاقي، الشفافية) على الإبداع لدى الموظفين بأبعاده (الأصالة، الطلاقة، المرونه) في شركة زين للإتصالات في الأردن.
.
أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين القيادة الأصيلة بأبعادها (الوعي الذاتي، المنظور الأخلاقي، الشفافية) على الأصالة في شركة زين للإتصالات في الأردن.
.
أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين القيادة الأصيلة بأبعادها (الوعي الذاتي، المنظور الأخلاقي الشفافية) على الطلاقة في شركة زين للإتصالات في الأردن.
.
أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين القيادة الأصيلة بأبعادها (الوعي الذاتي، المنظور الأخلاقي، الشفافية) على المرونه في شركة زين للإتصالات في الأردن.
و توصلت الدراسة الى مجموعة من التوصيات لشركة زين للاتصالات منها.
.1 إتخاذ الإجراءات الكفيلة بتحسين الوعي الذاتي لقادات الإدارات العليا و الوسطى و التي تساعد على التصرف وفقا لما يتناسب معه.
.2 ضرورة إسترشاد قادة الإدارات العليا و الوسطى في شركة زين للاتصالات بالقيم و المعايير الأخلاقية في أداء ما هو صحيح و مناسب و عادل لكافة أصحاب المصلحة في الشركة دون الاكتراث للضغوطات و الإغراءات التي يتعرضون لها.
و عدم الانصياع لها.
3.
و تحسين الشفافية في العلاقة بين قادة الإدارات العليا و الوسطى في شركة زين للاتصالات الأردن و بين موظفي الشركة.
و توفير قنوات للتواصل و التفاعل بين إدارة شركة زين للاتصالات الأردن و كوادرها البشرية، و تحفيزهم على المشاركة في اتخاذ القرارات و إبداء الآراء المتعلقة بالعمل.
English Abstract
This study aimed to measure the impact of authentic leadership in creativity among employees at Zain Telecommunication Company in Jordan.
The study used descriptive and analytical methodology to analyze the data using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS v.24).
The sample size is 260 employees from top mid and lower managerial levels at Zain Telecommunication Company in Jordan.
The study found that there is an impact of authentic leadership practices (self-awareness, moral perspectives and transparency) on creativity in all if its dimensions (originality, fluency and flexibility) at Zain Telecommunication Company in Jordan.
The study found that there is an impact of authentic leadership practices (self-awareness, moral perspectives and transparency) on originality at Zain Telecommunication Company in Jordan.
The study found that there is an impact of authentic leadership practices (self-awareness, moral perspectives and transparency) on fluency at Zain Telecommunication Company in Jordan.
The study found that there is an impact of authentic leadership practices (self-awareness, moral perspectives and transparency) on flexibility at Zain Telecommunication Company in Jordan.
The study recommendations to Zain Telecommunication company in Jordan as following; • Zain Telecommunication company should adapt procedure that enhances the top and mid leadership self-awareness, • The leaders in Zain guided in their decisions by rightness, suitability and fairness and ethical conduct for all stakeholders and avoiding the pressure and at temptation.
• Enhance the transparency between the top and mid-level management and the company’s employees, provide effective communication channels, motivate the employees to be part of the Company’s decisions, and value their opinions.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
102
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج الدراسة.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الفريحات، لانا جميل. (2018). أثر القيادة الأصيلة في إبداع الموظفين بشركة زين للاتصالات في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936863
Modern Language Association (MLA)
الفريحات، لانا جميل. أثر القيادة الأصيلة في إبداع الموظفين بشركة زين للاتصالات في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2018).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936863
American Medical Association (AMA)
الفريحات، لانا جميل. (2018). أثر القيادة الأصيلة في إبداع الموظفين بشركة زين للاتصالات في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-936863
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-936863