أثر وسائل التسويق الرقمي في تحقيق أهداف الجمعيات الخيرية الصحية الأردنية
Other Title(s)
The impact of digital marketing means in achieving the objectives of Jordanian health charites
Dissertant
الشبلي، مطيع صالح
الدويك، مصعب محمد زهير زهدي
Thesis advisor
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Marketing
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2018
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة لبيان أثر استخدام وسائل التسويق الرقمي في تحقيق أهداف الجمعيات الخيرية الصحية الأردنية، و قد تم قياس وسائل التسويق الرقمي من خلال (الموقع الالكتروني، و سائل التواصل الاجتماعي، الرسائل النصية القصيرة، مركز الاتصال، البريد الالكتروني).
أما تحقيق الأهداف فقد تم قياسها من خلال (هدف جمع التبرعات، هدف تقديم الخدمات للمنتفعين، هدف التوعية).
و اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، و لجمع البيانات اللازمة لتحقيق هدف الدراسة تم استخدام استبانة خاصة وزعت على عينة والتي تكونت من (12) جمعية خيرية صحية في الأردن و بأسلوب العينة القصدية، و قد توصلت الدراسة الى عدد من النتائج كان من أبرزها وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية لوسائل التسويق الرقمي بأبعادها الآتية (وسائل التواصل الاجتماعي، مركز الاتصال، البريد الالكتروني) على تحقيق أهداف الجمعيات الخيرية الأردنية، و عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية لوسائل التسويق الرقمي المتمثلة في (الموقع الالكتروني، رسائل النصية القصيرة) على تحقيق أهداف الجمعيات محل البحث.
و بناءا على نتائج الدراسة أوصى الباحث الجمعيات الخيرية الصحية الأردنية ضرورة زيادة اهتمامها بالتسويق الرقمي و أدواته لما يحققه من أهدافها ويضمن لها الاستمرارية و البقاء و النمو.
English Abstract
This study aimed at to measuring the impact of the use of digital marketing means in achieving the objectives of Jordanian health charities.
The means of digital marketing have been measured through (website, social media, SMS, call center, e-mail).
The objective of the study was to use a questionnaire that was composed of (12) health charities in Jordan, adopting the sample method.
The results of the study showed that statistical analysis showed that there is a statistically significant effect of the digital marketing means (social media, Call Center, E-mail) on the objectives of Jordanian health charities.
and the absence of a statistically significant impact of the means of digital marketing represented in (website, SMS) to achieve the objectives of the societies in question.
Based on the results of the study, the researcher recommended Jordanian health charities to concentrate on digital marketing tools to achieve its objectives, ensure its continuity, survival and growth.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
130
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة.
الفصل الرابع : عرض النتائج و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الدويك، مصعب محمد زهير زهدي والشبلي، مطيع صالح. (2018). أثر وسائل التسويق الرقمي في تحقيق أهداف الجمعيات الخيرية الصحية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-938274
Modern Language Association (MLA)
الدويك، مصعب محمد زهير زهدي والشبلي، مطيع صالح. أثر وسائل التسويق الرقمي في تحقيق أهداف الجمعيات الخيرية الصحية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2018).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-938274
American Medical Association (AMA)
الدويك، مصعب محمد زهير زهدي والشبلي، مطيع صالح. (2018). أثر وسائل التسويق الرقمي في تحقيق أهداف الجمعيات الخيرية الصحية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-938274
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-938274
