تطوير نموذج مبدئي مستند إلى تقنية و يكي للرعاية الصحية الطارئة
Other Title(s)
Developing a prototype based on wiki technique for emergency healthcare
Dissertant
Thesis advisor
University
Amman Arab University
Faculty
College of Business
Department
Department of Management Information Systems
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2019
Arabic Abstract
انتشرت استخدامات انظمة المعلومات لإدارة كافة موارد المؤسسات و خاصة القطاع الصحي، حيث ظهر العديد من تلك الأنظمة التي توظف المعرفة البشرية لحل المشاكل التي تتطلب وجود الخبير بشكل أساسي لتنفيذ إجراءات حل المشكلات إن أهمية وجود النظام المعرفي في القطاع الصحي تعد من الركائز الأساسية لإدارة و رعاية المعارف في المؤسسات الصحية التي تعتمد بطبيعتها على رأس المال البشري كأحد أصولها.
و تكمن مشكلة الدراسة في افتقار القطاع الصحي بشكل عام لنظام معرفي يحوي أفضل الممارسات الصحية للتعامل مع الحالات الطبية الطارئة، حيث دعت الحاجة إلى وجود نظام معرفي يحوي أفضل الممارسات الطبية للتعامل معها لحظة حدوثها بأقرب وقت ممكن.
لذلك هدفت الدراسة إلى إيجاد نموذج معرفي يتم تطويره ليحوي معظم الخيرات المتعلقة في الرعاية الصحية المثلى للحالات الطبية الطارئة والعمل على إدامة النموذج و ذلك بإدخال الخبرات الجديدة من قبل الكادر الطبي الخبير في هذا المجال ليتمكن مقدم الرعاية الصحية من معرفة أفضل طرق الرعاية الصحية للحالات الطبية الطارئة و آلية التعامل مع الحالة لحظة وصولها لقسم الطوارئ في المستشفى.
اعتمد الباحث منهجية مراحل تطوير وتصميم النظام (SDLC) حيث استخدم الباحث النموذج المبدئي (Prototype) و استعان بأسلوب المجموعة البؤرية (Focus Group) لإجراء المقابلات مع أفراد الكادر الطبي المشارك في الدراسة من ( أطباء و ممرضون و صيادلة و فنيو أشعة و تخدير) في أقسام الطوارئ، و البالغ عددهم (12) شخص تكونت نتائج الدراسة من جزئيين : الجزء الأول نموذج معرفي مبدئي يخدم أقسام الطوارئ و الجزء الثاني قياس القدرة على استخدام النموذج المعرفي المبدئي من قبل الكادر الطبي بمختلف التخصصات، حيث تم عرض التطبيق على مجموعة من الكادر الطبي و تم توزيع استبانه القدرة على الاستخدام و البالغ عددها (33) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي عن طريق برمجية (21.SPSS v).
و كانت من أبرز النتائج إيجاد تطبيق عملي للكادر الطبي في أقسام الطوارئ، و قد توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها تنفيذ تطبيق النموذج المبدئي للرعاية الصحية في أقسام الطوارئ و العمل على استخدام التطبيق في أقسام الطوارئ في المستشفيات الأردنية و العمل على تكامل التطبيق مع نظام حكيم ليكون دليل المقدم الرعاية الصحية حديث التخرج.
English Abstract
.
The use of information systems of managing all enterprise resources has spread, in particular, in the health sector.
Many of these systems that use human knowledge to solve problems which require an expert who is able to solve these problems have spread in many countries.
The importance of the existence of knowledge system in health sector is considered one of the main pillars in health institutions which depend on human resources.
The problem of the study is embodied in the lack of health sector for a knowledge system that contains the best health practices to deal with emergency medical cases.
There was a need for a knowledge system containing the best practices to deal with them as soon as possible.
As a consequence, this study aims at finding a developing knowledge model to contain most of the experiences related to the best health care introduced to the emergency medical cases and the work to maintain this model by involving the new experiences by the experienced medical staff so that health care provider will be able to know the best ways of the emergency cases and the mechanism of dealing with the case at its arrival time to the emergency unit in the department.
The researcher adopted the methodology of Developing and Designing of the System.
The researcher used (Prototype) model and used (Focus Group) to make interviews with medical staff (Doctors, Nurses, Pharmacists, Radiologists, and Etiologists) all of them were serving in the emergency units (12 participants).
The results of the study consisted of two parts : the first part was a basic knowledge model and the second part was measuring the ability to use the basic knowledge model by the population of the study in different fields.
The application was applied with a questionnaire dealing with ability of usage was distributed (33).
One of the main findings of the study was finding a practical application of the medical staff in emergency units.
The researcher recommends implementing the application of the model in all emergency units in Jordanian hospitals.
Also, this model can work integratively with (Hakeem) program.
In this way this model can be as a guide for newly graduated healthcare Providers.
Main Subjects
Social Sciences (Multidisciplinary)
Topics
No. of Pages
90
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : دورة حياة تطوير النظام.
الفصل الخامس : نتائج الدراسة و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
أبو عليقة، حسين علي محمد. (2019). تطوير نموذج مبدئي مستند إلى تقنية و يكي للرعاية الصحية الطارئة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-942854
Modern Language Association (MLA)
أبو عليقة، حسين علي محمد. تطوير نموذج مبدئي مستند إلى تقنية و يكي للرعاية الصحية الطارئة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2019).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-942854
American Medical Association (AMA)
أبو عليقة، حسين علي محمد. (2019). تطوير نموذج مبدئي مستند إلى تقنية و يكي للرعاية الصحية الطارئة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-942854
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-942854
