أثر نظم المعلومات الإدارية على ذكاء الأعمال

Other Title(s)

The impact of management information systems on business intelligence

Dissertant

زمزم، هدى علي حسن

Thesis advisor

الشلبي، رياض

University

Amman Arab University

Faculty

College of Business

Department

Department of Management Information Systems

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2018

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى قياس أثر نظم المعلومات الإدارية على ذكاء الأعمال في شركة أورانج الأردنية، و قد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، و تكون مجتمع الدراسة من شركة أورانج الأردنية كدراسة حالة.

أما عينة الدراسة فقد تم استخدام طريقة المسح الشامل لمدراء الدوائر الإدارية و رؤساء الأقسام والمهندسين في شركة أورانج الأردنية، و تغطي جميع متغيرات الدراسة تم توزيع 157 استبانة على عينة الدراسة.

(86%) من مجموع الاستبيانات التي وزعها الباحث على أعضاء العينة.

خلصت الدراسة إلى العديد من النتائج و كان من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05=a ) لنظم المعلومات الإدارية بأبعاده (المعدات المادية، البرمجيات، الموارد البشرية، الشبكات، قواعد البيانات) على ذكاء الاعمال بأبعاده (جمع البيانات، مستودع البيانات، التنقيب عن البيانات إعداد التقارير، تناقل المعلومات) في شركة أورانج في الأردن.

أوصت الدراسة عددا من التوصيات كان من أهمها ضرورة زيادة الوعي لدى إدارة شركة أورانج بأهمية نظم المعلومات الإدارية باعتبارها أحد المفاهيم الجوهرية في الإدارة الحديثة، و أوصت أيضا بزيادة اهتمام القيادات الإدارية بدراسة و فهم خصائص أبعاد و أساليب ذكاء الأعمال الفعالة.

English Abstract

The study aimed to measure the impact of MIS on business intelligence at orange company in Jordan.

The study was based on the analytical descriptive approach.

The population study is from orange company in Jordan.

The sample of the study was used as a comprehensive survey method for the directors of the administrative departments, department heads and engineers at orange company.

A special questionnaire was developed covering all variables of the study.

157 questionnaires were distributed to the study sample.

(86%) of the total questionnaires distributed by the researcher to the sample members.

The results of the study were the following: (a) Significant (8 = 0.05) significance of administrative information systems (physical equipment, software, human resources, networks, databases) on business intelligence in its dimensions (data collection, data warehouse), Data Mining, Reporting, Information Transfer) at Orange in Jordan.

The study recommended a number of recommendations, the most important of which was the need to raise the awareness of orange management about the importance of management information systems as one of the fundamental concepts in modern management.

It also recommended increasing the interest of administrative leaders in studying and understanding the characteristics of effective business intelligence dimensions and methods.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

123

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : عرض النتائج و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

زمزم، هدى علي حسن. (2018). أثر نظم المعلومات الإدارية على ذكاء الأعمال. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-942860

Modern Language Association (MLA)

زمزم، هدى علي حسن. أثر نظم المعلومات الإدارية على ذكاء الأعمال. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2018).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-942860

American Medical Association (AMA)

زمزم، هدى علي حسن. (2018). أثر نظم المعلومات الإدارية على ذكاء الأعمال. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-942860

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-942860