Impact des technologies d’Information et de communication sur la performance des entreprises : cas des entreprises de la Wilaya de Bejaia

Abstract FRE

Les Technologies de l’Information et de la Communication « TIC » connaissent aujourd’hui un essor fulgurant et accéléré dans le domaine de gestion.

Elles constituent un facteur d’évolution des rapports sociaux, des métiers et un levier de performance pour les entreprises, car elles accompagnent une série de transformations majeures concernant la stratégie, le contenu et l’organisation du travail, les formes de management.

L’Algérie, à l’instar des autres pays, a lancé des politiques favorisant la diffusion de ces technologies et leur adoption par les entreprises.

L’objectif de cette présente étude est de détecter le lien entre l’utilisation des TIC et les dimensions de la performance dans les organisations.

Afin de mener à bien notre travail, nous avons eu recours à une étude empirique analysant les effets des TIC au sein des entreprises.

Pour ceci, nous avons mené une enquête auprès des entreprises de la wilaya de Bejaia.