أثر المرونة التنظيمية في كفاءة أداء المنظمة في الشركة الأردنية للتمويل الأصغر
Other Title(s)
The effect of organizational flexibility in the organizational performance efficiency in the Jordanian company for microfinance
Dissertant
Thesis advisor
University
Isra University
Faculty
Faculty of Business
Department
Business Administration Department
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2020
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر المرونة التنظيمية بأبعادها ( المرونة الهيكلية، مرونة الموارد مرونة القدرات و مرونة التنسيق على كفاءة أداء الشركة الأردنية للتمويل الأصغر.
تكون مجتمع الدراسة من الموظفين الإداريين المديرين نواب المديرين، مديري الأفراع المشرفين ممن لهم صلاحية إتخاذ القرارات في الشركة الأردنية للتمويل الأصغر بكافة أفرعها في الأردن و البالغ عددهم ( 105 ) فردا.
أما عينة الدراسة فقد شملت ( 76 ) فردا من الموظفين الإداريين ممن لهم صلاحية إتخاذ القرارات في الشركة الأردنية للتمويل الأصغر بكافة أفرعها في الأردن الذين تم إختيارهم بطريقة قصدية.
ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحايلي من خلال العديد من الاساليب الإحصائية أبرزها تحليل الإنحدار المتعدد.
وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمرونة التنظيمية بأبعادها على كفاءة أداء الشركة الأردنية للتمويل الأصغر عند مستوى دلالة ( a≤ 0.05 ).
و وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمرونة التنظيمية بأبعادها على تعلم و نمو الشركة الأردنية للتمويل الأصغر عند مستوى a≤ 0.05 ).
) و وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمرونة التنظيمية بأبعادها على رضا متعاملين الشركة الأردنية للتمويل الأصغر عند مستوى دلالة ( a≤ 0.05 ) و وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمرونة التنظيمية بأبعادها على تحقيق أهداف الشركة الأردنية للتمويل الأصغر عند مستوى دلالة( a≤ 0.05 ) و في ضوء النتائج أوصت الدراسة بضرورة تأسيس ثقافة العمل في المرونة التنظيمية بالشركة المبحوثة، لتكون بمثابة المنهج و الدليل في التطبيق العملي لأبعاد المرونة التنظيمية.
و ضرورة اهتمام الشركة الأردنية للتمويل الأصغر ببناء مرونتها التنظيمية أو إعادة بنائها لتكون بمثابة الموجه نحو البقاء و النمو و الانتقال إلى التميز في الأداء.
English Abstract
This study aimed to investigate the Effect of Organizational Flexibility ( Structural Flexibility, Recource Flexibility, Capabilities Flexibility and Coordinate Flexibility ) on the Jordanian microfinance company Performance Efficiency.
The study population consist of Administrative employees ( managers, deputy directors, Branch managers, supervisors ) who have the authority to make decisions in the Jordanian Microfinance Company in all its branches in Jordan, which number ( 105 ) individuals.
The study sample consiste of ( 76 ) employees from Administrative employees who have the authority to make decisions in the Jordanian Microfinance Company in all its branches in Jordan whom were randomly selected.
To achieve the study objectives the study used descriptive analytical method through many statistical tools, most notably multiple regression analysis.
The study reached a number of results namely: there is a significant effect of Organizational Flexibility on the Jordanian microfinance company Performance Efficiency at level ( 0.05 ).
There is a significant effect of Organizational Flexibility on the Jordanian microfinance company learnig and growth at level ( 0.05 ).
There is a significant effect of Organizational Flexibility on the Jordanian microfinance company customer satisfaction at level ( 0.05 ).
There is a significant effect of Organizational Flexibility on the Jordanian microfinance company objectives achievement at level ( 0.05 ).
Accourding to the results, the study recommends that: establish a work culture in the organizational flexibility of the researched company, to serve as a method and guide in the practical application of the dimensions of organizational flexibility.
The necessity of the Jordanian Microfinance Company to pay attention to building its organizational flexibility or rebuilding it to serve as a orientation towards survival, growth and the transition to performance excellence.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
82
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة (الطريقة و الإجراءات).
الفصل الرابع : عرض النتائج و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
علقم، لينا محمد منصور. (2020). أثر المرونة التنظيمية في كفاءة أداء المنظمة في الشركة الأردنية للتمويل الأصغر. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-962641
Modern Language Association (MLA)
علقم، لينا محمد منصور. أثر المرونة التنظيمية في كفاءة أداء المنظمة في الشركة الأردنية للتمويل الأصغر. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء. (2020).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-962641
American Medical Association (AMA)
علقم، لينا محمد منصور. (2020). أثر المرونة التنظيمية في كفاءة أداء المنظمة في الشركة الأردنية للتمويل الأصغر. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-962641
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-962641
