أثر الأنشطة الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية في الحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي : دراسة ميدانية على شركات صناعة الأدوية الأردنية

Other Title(s)

The impact of strategic human resources management practices in reducing the phenomenon of job burnout : a field study on Jordanian pharmaceutical industrial companies

Dissertant

عبد الله، معاذ محمد عبد الله

Thesis advisor

عطياني، مراد سليم

University

Isra University

Faculty

Faculty of Business

Department

Business Administration Department

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2020

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة بشكل رئيسي للتعرف على أثر الانشطة الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية في الحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي دراسة ميدانية على شركات صناعة الأدوية الأردنية.

و تمثل مجتمع الدراسة في جميع شركات صناعة الأدوية الأردنية، و تم سحب عينة عشوائية بسيطة بلغ تعداها (152) مبحوثا، و كانت وحدة التحليل و المعاينة من (مدير و نائب مساعد مدير، و رئيس قسم).

ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة خاصة وجرى توزيعها على عينة الدراسة و تم اعتماد برنامج ( SPSS 25) لإجراء التحليل الاحصائي و توصلت الدراسة الى ان مستوى ممارسة الأنشطة الاستراتيجية الادارة الموارد البشرية جاءت ،متوسطة، و أن مستوى الحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي كانت متوسطة، و ان هناك أثر ذو دلالة إحصائياً عند مستوى الدلالة ) 0.05 (α ≤ للانشطة الاستراتيجية لادارة الموارد البشرية بأبعادها في الحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي و في كل بعد من ابعاد ظاهرة الاحتراق الوظيفي الاجهاد الانفعالي و الشعور بالانفعال و انخفاض الشعور بالانجاز في شركات صناعة الأدوية الاردنية.

و كان من بين أهم التوصيات التي أوصى بها الباحث ضرورة الاهتمام بالحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي بابعادها المتعلقة بالاجهاد الانفعالي و الشعور بالانفعال و انخفاض الشعور بالانجاز، و الاهتمام بنشاط الاختيار و التعيين لما له من أثر في الحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي، و العمل على الاهتمام بتقييم الأداء لكونه يحقق إمكانية الكشف عن نقاط القوة و الضعف في شركات صناعة الأدوية الأردنية.

English Abstract

This aim of this study is investigate the impact of strategic human resources management practices in reducing the phenomenon of job burnout in Jordanian pharmaceutical industry companies.

The study population was represented in all Jordanian pharmaceutical industry companies, and a simple random sample exceeded (152) respondents was drawn, the unit of analysis and sampling consist (Manager, Vice/assistant manager, and head of department).

To achieve the objectives of this study, a special questionnaire was developed and distributed to the study sample.

SPSS V.25 program was adopted to conduct the statistical analysis and the study concluded that the level of practicing strategic activities for human resources management was moderate, The level of limitation of the phenomenon of burnout was moderate, and there was a statistically significant impact at the level of significance (α≤0.05) of the strategic activities of the human resources management with its dimensions in limiting the phenomenon of burnout and in each dimension of the phenomenon of burnout (Emotional exhaustion, Depersonalization, and Lack of personal accomplishment) in the Jordanian pharmaceutical industry.

The study recommended to gave attention to limiting the phenomenon of burnout with its dimensions related to emotional exhaustion, depersonalization, and lack of personal accomplishment, and gave attention to the activity of selection and appointment for its impact on the reduction of the phenomenon of burnout, and gave attention to the performance assessment as it brings the possibility of detecting the strengths and weaknesses of the Jordanian pharmaceutical industry companies.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

110

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : منهجية الدراسة.

الفصل الرابع : تحليل النتائج و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

عبد الله، معاذ محمد عبد الله. (2020). أثر الأنشطة الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية في الحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي : دراسة ميدانية على شركات صناعة الأدوية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-962824

Modern Language Association (MLA)

عبد الله، معاذ محمد عبد الله. أثر الأنشطة الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية في الحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي : دراسة ميدانية على شركات صناعة الأدوية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء. (2020).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-962824

American Medical Association (AMA)

عبد الله، معاذ محمد عبد الله. (2020). أثر الأنشطة الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية في الحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي : دراسة ميدانية على شركات صناعة الأدوية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الإسراء, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-962824

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-962824