مساهمة التسويق الداخلي في تعزيز الرضا الوظيفي للعاملين : دراسة ميدانية في مؤسسة سونلغاز-وحدة غرداية

Other Title(s)

The contribution of internal marketing in enhancing employee satisfaction : Study field in Sonelgaz-Ghardaia unit

Joint Authors

عجيلة، حاج محمد
ابن جروة، حكيم

Source

المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية

Issue

Vol. 7, Issue 1 (30 Jun. 2020), pp.225-234, 10 p.

Publisher

Kasdi Merbah University of Ouargla Faculty of economic and commercial sciences and management in coordination laboratory of the rehabilitation and development requirements of the developing economies under the global economic openness

Publication Date

2020-06-30

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

10

Main Subjects

Business Administration
Marketing

Topics

Abstract AR

تعالج هذه الدراسة مدى مساهمة التسويق الداخلي في تعزيز الرضا الوظيفي للعاملين في مؤسسة سونلغاز وحدة غرداية حيث تم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات وقد تم اختبار فرضيات الدراسة باستعمال الأساليب الإحصائية التي يوفرها برنامج ال: SPSS (نسخة 22) و من خلال هاته الدراسة تم التوصل إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتسويق الداخلي بأبعاده : التمكين التدريب التحفيز و الاتصال الداخلي على الرضا الوظيفي و كان أكثر الأبعاد تأثيرا هو بعد تدريب العاملين يليه بعد التمكين ثم بعدي التحفيز و الاتصال الداخلي بدرجة أقل وقد خرجت الدراسة بجملة من التوصيات أبرزها الاهتمام بالتسويق الداخلي خاصة في جوانب التدريب و التمكين و ذلك لرفع مستوى الرضا الوظيفي.

Abstract EN

This study deals with the extent to which internal marketing contributes to enhancing employee job satisfaction through a field study at the Sonelgaz unit and the Ghardaia unit, where the questionnaire was used as a main tool for collecting data.

The study hypotheses were tested software (version 22).

The study found using the statistical methods provided by the SPSS program a statistically significant effect of internal marketing in its dimensions: empowerment, training, motivation and internal communication on job satisfaction.

The most influential dimension was motivation and internal after staff training; empowerment and then with less stimulation; communication, The study came out with a number of recommendations, most notably the interest in internal marketing, particularly in terms of training and empowerment, in order to raise the level .of job satisfaction

American Psychological Association (APA)

عجيلة، حاج محمد وابن جروة، حكيم. 2020. مساهمة التسويق الداخلي في تعزيز الرضا الوظيفي للعاملين : دراسة ميدانية في مؤسسة سونلغاز-وحدة غرداية. المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية،مج. 7، ع. 1، ص ص. 225-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-982181

Modern Language Association (MLA)

عجيلة، حاج محمد وابن جروة، حكيم. مساهمة التسويق الداخلي في تعزيز الرضا الوظيفي للعاملين : دراسة ميدانية في مؤسسة سونلغاز-وحدة غرداية. المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية مج. 7، ع. 1 (2020)، ص ص. 225-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-982181

American Medical Association (AMA)

عجيلة، حاج محمد وابن جروة، حكيم. مساهمة التسويق الداخلي في تعزيز الرضا الوظيفي للعاملين : دراسة ميدانية في مؤسسة سونلغاز-وحدة غرداية. المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية. 2020. مج. 7، ع. 1، ص ص. 225-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-982181

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن ملاحق : ص. 231-234

Record ID

BIM-982181