دور بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء المنظمات
Other Title(s)
The role of balanced scorecard in improving the performance of organizations
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 15, Issue 1 (31 Dec. 2020), pp.192-214, 23 p.
Publisher
ِNational Association of Algerian Economists
Publication Date
2020-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
23
Main Subjects
Topics
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة إلى توضيح مدى مساهمة بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء المنظمات حيث أن العديد من المنظمات تجهل أهمية هذه البطاقة و التي لها أربعة محاور أو منظورات هي : المنظور المالي منظور العملاء منظور العمليات الداخلية منظور التعلم و النمو.
كما أن البطاقة لا تستخدم فقط لتنفيذ استراتيجية المنظمة بل تستخدم ايضا لتقييم أداءها خاصة في ما يتعلق بتقييم الجوانب غير المالية مثل رضا العملاء و رضا العاملين و ما هو معلوم في علم الادارة أن تلك الجوانب لا تقل أهمية عن الجانب المالي.
Abstract EN
The study aimed to clarify the contribution of the Balanced Scorecard in improving the performance of organizations.
The card is not only used to implement the organization's strategy but is also used to assess its performance, particularly with regard to evaluating non-financial aspects such as customer satisfaction, employee satisfaction and what is known to management that these aspects are as important as the financial aspect.
American Psychological Association (APA)
يخلف، جمال الدين وحامدي، محمد. 2020. دور بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء المنظمات. جديد الاقتصاد،مج. 15، ع. 1، ص ص. 192-214.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-990144
Modern Language Association (MLA)
يخلف، جمال الدين وحامدي، محمد. دور بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء المنظمات. جديد الاقتصاد مج. 15، ع. 1 (كانون الأول 2020)، ص ص. 192-214.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-990144
American Medical Association (AMA)
يخلف، جمال الدين وحامدي، محمد. دور بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء المنظمات. جديد الاقتصاد. 2020. مج. 15، ع. 1، ص ص. 192-214.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-990144
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 213-214
Record ID
BIM-990144