Human resources capacity building in accessible tourism in Egypt

Other Title(s)

بناء قدرات الموارد البشرية بمجال السياحة الميسرة

Joint Authors

Muris, Miril Ibrahim
al-Akhras, Hibah Atif
Id, Nivin Jalal
Hijazi, Muhammad Abd al-Rahman

Source

Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality

Issue

Vol. 17, Issue 2 (30 Sep. 2019), pp.82-89, 8 p.

Publisher

Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels

Publication Date

2019-09-30

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

8

Main Topic

Business Administration

Topics

Abstract AR

تهدف الدراسة إلى رفع قدرات العاملين بمجال السياحة عن طريق تقييم مستوى الوعي و الاتجاهات لديهم تجاه نمط السياحة الميسرة.

كما تؤكد على أهميه التدريب بذلك المجال المهم حيث أن الوعي إلى جانب التدريب يشكلان معا أهم العناصر تأثيرا في تغيير الاتجاهات.

و لقد أوضحت الدراسات السابقة وجود قصور واضح في الوعي بنمط السياحة الميسرة كما أشارت إلى أن المعوقات الخاصة باتجاهات الموارد البشرية نحو السياح من كبار السن و ذوي الاحتياجات الخاصة تعد من أصعب المعوقات التي تواجههم على الإطلاق.

لذا تعتبر هذه الدراسة من أوائل الدراسات التي تتناول تقييم اتجاهات الموارد البشرية بمصر تجاه نمط السياحة الميسرة.

اتبعت الدراسة المنهج المختلط لتحليل البيانات التي تم جمعها من خلال المقابلات الشخصية مع عدد من المسئولين و خبراء السياحة المهتمين بالسياحة الميسرة من خلال استمارات استقصاء تم توزيعها على عينة من الموارد البشرية العاملين بالفنادق و شركات السياحة.

تسهم الدراسة بوجه عام في تحسين نوعية الخبرة تجاه السياح من كبار السن و ذوي الاحتياجات الخاصة بمصر.

Abstract EN

This research aims to evaluate the existing awareness and attitudes of tourism staff towards Accessible Tourism and underline the urgent need for training on Accessible Tourism since awareness and training are the most effective means of changing attitudes.

Reviewing the literature revealed lack of awareness of Accessible travel in addition to negative attitudes of human resources towards this tourism.

Data were collected through semi-structured interviews with different stakeholders related to Accessible Tourism issue.

This is followed by a questionnaire to human resources in travel agencies and hotels.

This research contributes to improving the quality of the experience of People with disabilities and seniors in the Egyptian contex.

American Psychological Association (APA)

Muris, Miril Ibrahim& al-Akhras, Hibah Atif& Id, Nivin Jalal& Hijazi, Muhammad Abd al-Rahman. 2019. Human resources capacity building in accessible tourism in Egypt. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality،Vol. 17, no. 2, pp.82-89.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-997034

Modern Language Association (MLA)

Muris, Miril Ibrahim…[et al.]. Human resources capacity building in accessible tourism in Egypt. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality Vol. 17, no. 2 (2019), pp.82-89.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-997034

American Medical Association (AMA)

Muris, Miril Ibrahim& al-Akhras, Hibah Atif& Id, Nivin Jalal& Hijazi, Muhammad Abd al-Rahman. Human resources capacity building in accessible tourism in Egypt. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality. 2019. Vol. 17, no. 2, pp.82-89.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-997034

Data Type

Journal Articles

Language

English

Notes

-

Record ID

BIM-997034