1- بعد اطلاعك على تعريفات الإدارة المختلفة التي تشرح معنى الإدارة، حاول أن تستخلص أهم العناصر الإدارية التي اشتملت عليها تلك التعريفات.
2- ماذا يقصد بمفهوم الكفاية، و مفهوم الفاعلية في التنظيمات ؟ و لماذا تسعى التنظيمات لتحقيق هذين المفهومين باستمرار ؟
3- بين أهمية الأهداف الأساسية التي تسعى الإدارة إلى تحقيقها ؟ و ما أهمية الالتزام بالمبادئ الإدارية السليمة ؟
4- اذكر أهم المسببات التي أدت إلى ظهور علم الإدارة بشكل مستقل ؟
5- هل ترى أن الإدارة علم قائم بذاته ؟ [أم] أنها مجرد فن يكتسب بالممارسة ؟ بين وجهة نظرك بأمثلة مناسبة ؟
6- ميز بين الإدارة العامة و إدارة الأعمال من حيث سهولة قياس مدى النجاح، و الإطار القانوني ؟
7- اذكر أهم العلوم التي يتوجب على الإداري أن يلم بها، مبينا الفائدة التي يجنيها من جراء ذلك ؟
8- يرى البعض أن الفروق بين الإدارة العامة و إدارة الأعمال قد تقلصت بشكل كبير، علق على هذا القول ؟
9- تحدث عن أربع من المشكلات التي تواجه الدول النامية في مجال الإدارة ؟
10- كيف تتسبب عملية تسرب الكفاءات في ظهور المشكلات الإدارية لدى الدول النامية ؟
11- عرف عملية التخطيط ؟
12- ما أنواع (تصنيفات) الخطط من حيث، ميادين التخطيط الفترة الزمنية درجة الإلزامية المستوى الذي تطبق فيه الخطة ؟
13- عدد مراحل عملية التخطيط ؟
14- ما هي الفوائد المترتبة على مرحلة المتابعة و التقييم ؟
15- إذا ما طلب منك أن تشارك بلجنة من أجل وضع خطة ما فهل تستطيع أن تضع بعض المعايير التي يجب أن تلتزم بها الخطة الناجحة، و تتجنب أهم المحددات التي تعترض سبيل تحقيق أهداف الخطة، خاصة تلك التي تقف حائلا أمام الدول النامية و تؤدي إلى فشل معظم خططها-بين ذلك.
16- ما هي أوجه الاختلاف بين التنظيم الرسمي و التنظيم غير الرسمي، من حيث طبيعة التشكيل و العلاقات بين الأفراد (الأعضاء) و الأهداف ؟
17- عزيزي الطالب هل تستطيع الآن أن تحدد الأسس التي تتحكم في نطاق الأشراف، ثم تحديد شكل التنظيم في حالة الإشراف الواسع و في حالة الإشراف الضيق.
18- ما تعريف نطاق الإشراف ؟
19- ما العوامل المؤثرة في تحديد نطاق الإشراف المناسب ؟
20- هل تسطيع أن تختار أحد أسس التجميع المناسبة لمؤسسة حكومية تسعى إلى تقديم خدماتها لكافة أبناء بلدها، بغض النظر عن مواقع سكناهم، بين الأسباب التي جعلتك تختار هذا الأساس، و الفوائد المتوقعة و المرجوة.
21- عدد أسس التجميع المستعملة في تجميع الوظائف في وحدات أكبر ؟
22- ما مزايا كل أساس من هذه الأسس ؟
23- ما المحاذير التي قد ترد على كل أساس منها ؟
24- هل يجوز الجمع بين أكثر من أساس في المؤسسة الواحدة ؟ و ما الأسباب ؟
25- ما الفرق بين مفهوم السلطة و القوة ؟
26- عدد مصادر (أسس) القوة ؟
27- عدد أشكال الهيكل التنظيمي و اذكر مميزات كل شكل ؟
28- ما معنى تفويض السلطة ؟
29- ما الفوائد المتوخاة من عملية التفويض ؟
30- ما هي الأسباب الموجبة لاستخدام نمط اللجان ؟
31- اذكر المحاذير التي قد تترتب على [استعمال] اللجان ؟
32- عرف مفهوم القيادة، و وضح الأهمية المترتبة على توافر قيادة ناجحة للمؤسسات ؟
33- ميز بين القيادة و الرئاسة و الإدارة ؟
34- ما هي مداخل أو نظريات القيادة ؟
35- ما هو مجال تركيز كل نظرية من هذه النظريات ؟
36- اعقد مقارنة بين نظرية X, Y ؟
37- ما هي الخمسة الرئيسية للقيادة وفق مفهوم الشبكة الإدارية ؟
38- ما هي الفكرة الرئيسية في النظرية الموقفية ؟
39- من خلال ممارستك للحياة العملية هل تميل إلى تطبيق أحد هذه النظريات ؟ و لماذا تعتقد ذلك ؟
40- عدد الأساليب أو الأنماط القيادية ؟
41- قارن بين القيادة [الأوتوقراطية] و القيادة الديمقراطية من حيث : اتخاذ القرارات استعمال السلطة مركزية النشاط، الدور النتيجة النفسية.
42- من أجل أن يؤثر القائد على سلوك مرؤوسيه و يحفزهم لتأدية أعمالهم بكفاءة و فاعلية عليه أن يقوم بعدد من المهمات : اذكر ذلك ؟
43- ما المهارات التي يجب على القائد أن يتقنها ليحضر الأفراد نحو العمل ؟
44- عدد مكونات (أركان) عملية الاتصال ؟
45- ما هي أهمية التغذية المكسبة و أثرها على نجاح عملية الاتصال ؟
46- في مؤسسة ما قام مدير عام المؤسسة بإصدار تعميم تضمن العديد من التوجيهات من أجل شرح و توضيح السياسة العامة للمؤسسة في المرحلة اللاحقة، و كانت هذه التوجيهات من الغموض بحيث استدعى الأمر قيام كثير من الموظفين برفع عدد من الاستفسارات إلى المدير العام، يسألونها فيها عن بعض الأمور غير الواضحة، مما جعل المدير العام يعقد اجتماعا لرؤساء الأقسام من أجل تبادل الآراء بينهم لاستجلاء الأمر و تبادل المعلومات حول مضمون هذه التوجيهات.
47- اذكر طرق أو وسائل الاتصال المتداولة و بين مزايا كل وسيلة منها ؟ و متى تستخدم ؟
48- اذكر أهم العوائق التي تعترض عملية الاتصال ؟
49- كيف يمكن أن يؤثر حجم المؤسسة و تعدد المستويات الإدارية على عملية الاتصال ؟
50- كيف تعمل الانطباعات السابقة و القيم و العادات معوقات لعملية الاتصال ؟
51- ما العوامل التي تساعد على جعل عملية الاتصال فعالة ؟
52- ما الفرق بين إعطاء المستقبل فرصة كافية ليستوعب موضوع الاتصال و الإصغاء الجيد من قبل المستقبل ؟
53- عرف عملية اتخاذ القرارات ؟
54- ما الأسباب المؤدية إلى القرار الخاطئ ؟
55- اذكر خطوات عملية اتخاذ القرارات ؟
56- لماذا تعتبر عملية متابعة القرار و تقييمه مهمة لنجاح عملية اتخاذ القرارات ؟
57- وضح معنى كل من البرمجة الخطية، خطوط الانتظار، نموذج النقل، و متى تستخدم كل وسيلة منها ؟
58- ما هي التحولات التي أضافها منظور الإدارة للوصول إلى القرار السليم (الجيد) ؟
59- ما الفرق بين الطريقة الموضوعية و البداهة في اتخاذ القرارات ؟
60- ميز بين القرار افردي و الجماعي من حيث المزايا و العيوب لكل منهما ؟
61- اذكر أهم العوامل المؤثرة في اتخاذ القرارات ؟
62- ما الفرق بين الحافز و الدافع ؟
63- ما الفائدة المتوخاة من اهتمام الإدارة بعملية التحفيز ؟
64- ما الحاجات الخمس التي تضمنتها نظرية ماسلو ؟
65- اذكر محتويات العوامل الوقائية و الدافعية و أثرهما على جو العمل ؟
66- ما مضمون نظرية التوقعات ؟
67- ما عناصر نظرية مكليلاند في الحاجات ؟
68- ما المكونات الأساسية لعملية الرقابة ؟ وضح معنى كل واحدة منها ؟
69- ما الأشكال التي تأخذها القرارات التصحيحية ؟
70- بين الاعتبارات الواجب مراعاتها عندما نود أن نوفر معلومات دقيقة نعتمد عليها في عملية الرقابة ؟
71- اذكر المتطلبات الأساسية الواجب توافرها في نظام الرقابة الفعال ؟
72- اذكر أهم مجالات استخدام الرقابة في القطاع الخاص ؟
73- اذكر أهم مجالات استخدام الرقابة في القطاع العام ؟
74- ما هو مجال الرقابة الضروري جدا في دائرة حكومية من أجل تأدية الموظف للمهام التي يطلبها رئيسه منه ؟
75- تعتبر الإدارة نشاطا قديما قدم البشرية، بين مساهمات بعض الحضارات القديمة في مجال الإدارة ؟
76- لخص أهم المساهمات الإسلامية في مجال الإدارة ؟
77- عدد المبادئ الإدارية التي جاء بها رائد الإدارة الأولى فريدريك تايلور ؟
78- اذكر ثلاث تجارب أجراها رائد الإدارة العملية فردريك تايلور، و بين أهم النتائج التي توصل إليها ؟
79- تحدث عن النظرية البيروقراطية لماكس فيبر و حدد فائدتها للإدارة بشكل عام ؟
80- قيم الإدارة العملية، مبينا السلبيات و الإيجابيات التي توصف بها هه الحركة ؟
81- بين أهم الأسباب التي أدت إلى ظهور حركة العلاقات الإنسانية.
82- يرى بعضهم أن ظهور حركة العلاقات الإنسانية جاء مصادفة ؟ علق على هذا القول.
83- لخص أهم الأفكار التي جاءت بها المدرسة التجريبية ؟
84- عرف النظام، و بين مكونات النظام المفتوح ؟
85- اشرح مفهوم النظرية الموقفية في الإدارة ؟
86- عرف المدرسة الكمية في الإدارة، و بين الخصائص التي تقوم عليها ؟
87- بين أهم العوامل التي تؤثر على نمط الهيكل التنظيمي بشكل عام ؟
88- اذكر مع الشرح أساليب التحليل المالي المختلفة مع إعطاء أمثلة عليها.
89- كيف تضع [خطط] مالية لمنشأة خاصة و صغيرة ؟ و ما هو محتوى هذه الخطة ؟
90- اشرح العملية الإنتاجية موضحا دور تخطيط الإنتاج في هذه العملية ؟
91- ما هي دورة الإنتاج و ما هي مكوناتها الأساسية ؟
92- ما هو المزيج التسويقي، اشرح عناصره مع إعطاء أمثلة ؟
93- اشرح بعض طرق التسعير، و ما هو في نظر مدى تطبيقها واقعيا ؟
94- ما الأهداف الرئيسية لإدارة الأفراد ؟
95- ما الأهداف التي يسعى العاملون في المنشأة لتحقيقها جراء عملهم فيها ؟
96- كيف يمكن النظر إلى إدارة الأفراد كنظام و ما هي محتويات كل مكون من مكونات هذا النظام ؟
97- اذكر مراحل التوظيف و وضح كيفية أداء كل مرحلة من قبل إدارة الأفراد ؟
98- حلل إحدى الوظائف موضحا وصفها و مواصفاتها ؟
99- اذكر الخطوات التي تتبع لتعيين موظف من قبل إدارة الأفراد ؟
100- ما هي خطوات و محتويات التخطيط للعلاقات العامة.
101- ما هي في نظرك معايير الحكم على كفاءة و فاعلية العلاقات العامة.
