Range:
الموضوعات: أمريكا الشمالية؛ إدارة الجودة الشاملة؛ إدارة المعرفة؛ ثقافة العمل؛ دراسات الحالة
الموضوعات: إدارة التغيير؛ الثقافة التنظيمية؛ المنظمات الخدمية؛ بناء القدرات؛ وسائل الاتصال
Research interests: Culture of work; Arabic studies; Capacity building; Case studies; Total quality management