دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين جودة الخدمات : حالة المؤسسة الاستشفائية "الدكتور بن زرجب" بعين تموشنت
بواسطة: مراد إسماعيل؛ رديف، مصطفى؛ ابن عبد الرحمان، فاطمة. مجلة الإصلاحات الاقتصادية و الاندماج في الاقتصاد العالمي. مج. 14، ع. 1 (مكرر) (2020)، ص ص. 324-340، 17ص.
الموضوعات: إدارة الجودة الشاملة؛ جودة الخدمات؛ عين تموشنت