تقييم رضا الزبون عن الخدمات التمريضية باعتماد النموذج التفاعلي لسلوك المريض (PSNCS) : بحث تطبيقي في مستشفى الكندي التعليمي و اليرموك التعليمي
بواسطة: نادية لطفي عبد الوهاب؛ التميمي، محمد مخيلف حاوي. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية. مج. 23، ع. 97 (2017)، ص ص. 193-215، 23ص.
الموضوعات: الرعاية الطبية؛ السلوك؛ المرضى