العلاقة بين ممكنات نموذج التميز للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) و نتائجه في الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني
بواسطة: السويطي، شبلي إسماعيل مرشد؛ جلاد، أحمد سيف الدين عبد الحفيظ. المجلة الدولية لضمان الجودة. مج. 2، ع. 2 (2019)، ص ص. 190-210، 21ص.
الموضوعات: إدارة الجودة الشاملة؛ القرن الحادي و العشرون؛ فلسطين