دور الثقافة التكنولوجية في إدراك جودة الخدمات الإلكترونية : دراسة على عينة من زبائن بنك الفلاحة و التنمية الريفية سكيكدة
بواسطة: رجم، نور الدين؛ مقيطع، حمزة؛ خراف، منى. مجلة أرصاد للدراسات الاقتصادية و الإدارية. مج. 5، ع. 2 (كانون الأول 2022)، ص ص. 45-64، 20ص.
الموضوعات: إدارة الجودة الشاملة؛ التكنولوجيا الرقمية؛ الثقافة؛ الجزائر؛ خدمات الويب