أثر الجودة المدركة على الربحية و النمو : دراسة مقارنة بين قطاعي البنوك التجارية و المستشفيات الخاصة في الأردن بتطبيق نموذج سلسلة الخدمة و الربحية
بواسطة : شكوكاني، منير أحمد سعيد. ماجستير؛ جامعة عمان العربية؛ 2003
الموضوعات: الأردن؛ الإدارة؛ الرعاية الطبية؛ صناعة الخدمات المالية؛ ضمان الجودة