تأثير إدارة علاقة الزبون الاجتماعية على ارتباط و رضا الزبون : دراسة كمية على مستوى قطاع السيارات بالجزائر
بواسطة: بلحسن، محمد؛ زدون، جمال؛ ابن عمر، فاطمة الزهراء....[و آخرون]. مجلة معهد العلوم الاقتصادية. مج. 26، ع. 1 (2023)، ص ص. 307-330، 24ص.
الموضوعات: الجزائر؛ رضا العملاء؛ علاقات العملاء؛ ولاء العملاء