إدارة الجودة الشاملة و دورها في تطوير الميزة التنافسية في مؤسسات التعليم العالي
بواسطة: الحيالي، إيهاب عبد الرزاق حسين؛ مبارك، ندى عبد الأمير كريم. المؤتمر العربي الدولي لضمان جودة التعليم العالي (3 : 2013 : جامعة الزيتونة الأردنية ، الأردن) . ص ص. 635-645، 11ص.
الموضوعات: إدارة الجودة الشاملة؛ التعليم العالي؛ ضمان الجودة