القيمة المدركة و أثرها في رضاء العميل عن خدمة حجز تذاكر الطيران
بواسطة: منى محمد مسعد؛ نيفين جلال عيد؛ نرمين الشحات نصر. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. مج. 22، ع. 3 (حزيران 2022)، ص ص. 145-166، 22ص.
الموضوعات: القيمة؛ خطوط الطيران؛ رضا العملاء