L'impact de la qualité de service perçue sur la satisfaction des clients d'hôtel : cas des hôtels de l'ile de djerba
By: Bin Khamis, Najla; Kammoun, Rawdah. Recherches Économiques et Managériales. Vol. 16, no. 2 (2022), pp.1-21, 21 p.
Subjects: Consumer satisfaction; Hotels; Quality of services