دور الشمول المالى في تعزيز مستوى ثقة العملاء في الخدمات المصرفية : دراسة تطبيقية على العملاء بمنطقة وسط الدلتا

عدد الاستشهادات بقاعدة ارسيف : 
9

المؤلفون المشاركون

النقيرة، أحمد محمود محمد
نور الدين، أحمد محمد عبد الحي

المصدر

المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة

العدد

المجلد 49، العدد 2 (31 يوليو/تموز 2019)، ص ص. 429-501، 73ص.

الناشر

جامعة عين شمس كلية التجارة

تاريخ النشر

2019-07-31

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

73

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

يسعى البحث إلى التعرف على مدى إدراك العملاء لأبعاد الشمول المالى ودورها في تعزيز مستوى الثقة فيما تقدمه البنوك من خدمات مصرفية بالتطبيق على عينة إعتراضية قوامها 1200 مفردة.

وتوصل البحث إلى أن هناك اختلاف في مستوى إدراك العملاء لكل من أبعاد الشمول المالى و مستوى الثقة كما تبين وجود علاقة معنوية بين أبعاد الشمول المالى و مستوى ثقة العملاء في الخدمات المصرفية

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

النقيرة، أحمد محمود محمد ونور الدين، أحمد محمد عبد الحي. 2019. دور الشمول المالى في تعزيز مستوى ثقة العملاء في الخدمات المصرفية : دراسة تطبيقية على العملاء بمنطقة وسط الدلتا. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة،مج. 49، ع. 2، ص ص. 429-501.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1000097

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

النقيرة، أحمد محمود محمد ونور الدين، أحمد محمد عبد الحي. دور الشمول المالى في تعزيز مستوى ثقة العملاء في الخدمات المصرفية : دراسة تطبيقية على العملاء بمنطقة وسط الدلتا. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة مج. 49، ع. 2 (تموز 2019)، ص ص. 429-501.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1000097

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

النقيرة، أحمد محمود محمد ونور الدين، أحمد محمد عبد الحي. دور الشمول المالى في تعزيز مستوى ثقة العملاء في الخدمات المصرفية : دراسة تطبيقية على العملاء بمنطقة وسط الدلتا. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة. 2019. مج. 49، ع. 2، ص ص. 429-501.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1000097

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1000097