The impact of direct marketing on customer purchasing behavior : case study of the mobile operator «Mobilis»
العناوين الأخرى
أثر التسويق المباشر على السلوك الشرائي للمستهلك : دراسة حالة متعامل الهاتف النقال موبيليس
المؤلف
المصدر
Al-Riyada for Business Economics Journal
العدد
المجلد 7، العدد 1 (31 يناير/كانون الثاني 2021)، ص ص. 140-152، 13ص.
الناشر
تاريخ النشر
2021-01-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
13
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر التسويق المباشر على السلوك الشرائي للمستهلك، حيث تم الاعتماد على الاستبيان كأداة للدراسة على عينة مكونة من 49 مفردة، و قد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج : يوجد أثر ذو دلالة إحصائية بين التسويق المباشر كمتغير مستقل و السلوك الشرائي للمستهلك كمتغير تابع.
و قد قدمت الدراسة بعض الاقتراحات أهمها : توجيه حملات إعلانية على الإنترنت للمستهلكين بهدف تعزيز الجوانب الإيجابية للتسويق المباشر، التركيز على الأداة الأكثر استعمالا من طرف المستهلك من بين أدوات التسويق المباشر لما لذلك من أثر إيجابي لتعزيز قراره، إمداد المستهلك بمعلومات حديثة عن طريق أدوات التسويق المباشر ذات صلة بأداء المنتج، العمل على تدريب رجال بيع في كيفية إعطاء و توصيل المعلومة للمستهلك عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي، إجراء بعض المكالمات مع المستهلك بهدف الاستفسار عن أية مشاكل ترتبط بالناحية الأدائية للمنتج.
الملخص EN
The study intended to find out the effect of direct marketing on consumer purchasing behavior.
The questionnaire was used as a tool for study on a sample of 49 Individual.
The study reached a number of results: There is a statistically significant effect between direct marketing as an independent variable and the purchasing behavior of the consumer as a dependent variable.
The study presented a number of suggestions, including the following: Directing online advertising campaigns to consumers in order to enhance the positive aspects of direct marketing, focusing on the tool most used by the consumer among the direct marketing tools because of its positive impact to enhance its decision, To work on the training of sales men in how to give and communicate information to the consumer through social networking sites, to make some calls with the consumer to inquire about any problems related to the performance of the product.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Umari, Aishah. 2021. The impact of direct marketing on customer purchasing behavior : case study of the mobile operator «Mobilis». Al-Riyada for Business Economics Journal،Vol. 7, no. 1, pp.140-152.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1021876
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Umari, Aishah. The impact of direct marketing on customer purchasing behavior : case study of the mobile operator «Mobilis». Al-Riyada for Business Economics Journal Vol. 7, no. 1 (Jan. 2021), pp.140-152.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1021876
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Umari, Aishah. The impact of direct marketing on customer purchasing behavior : case study of the mobile operator «Mobilis». Al-Riyada for Business Economics Journal. 2021. Vol. 7, no. 1, pp.140-152.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1021876
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references : p. 152
رقم السجل
BIM-1021876
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر