دور الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب على الخدمات السياحة : دراسة حالة وكلات السياحة و الأسفار بولاية عين الدفلى

العناوين الأخرى

The role of marketing communications tourism in activate demand for tourisms revices : a case study of travel and tourism agencies in Willaya of Ain Defla

المؤلفون المشاركون

بكدي، فاطمة
حساني، زينة

المصدر

مجاميع المعرفة

العدد

المجلد 5، العدد 2 (31 أكتوبر/تشرين الأول 2019)، ص ص. 97-112، 16ص.

الناشر

المركز الجامعي تندوف معهد العلوم الاقتصادية التسيير و العلوم التجارية

تاريخ النشر

2019-10-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

16

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة إلى ابراز الدور الذي يلعبه الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب السياحي على مستوى الوكالات السياحية لولاية عين الدفلى وذلك من خلال التطرق في الجانب النظري إلى المفاهيم التي لها علاقة بالموضوع من عناصر مزيج الاتصال التسويقي.

تم الاعتماد في الجانب النظري على مجموعة من الدراسات العلمية و التي لها علاقة بموضوع بحثنا وفي الجانب الميداني اعتمدنا على توزيع استبانات موجهة للموظفين في الوكالات السياحية بولاية عين الدفلى و الحصول على البيانات كما تم اختبار فرضيات الدراسة بالاستعانة بالحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS).

توصلت الدراسة إلى أن الاتصال التسويقي له دور هام في تنشيط الطلب السياحي وأن العنصر الأكثر تأثيرا هو العلاقات العامة كون أن العامل النفسي و المعاملة الحسنة من الموظفين و الاهتمام بالزبائن و باحتياجاتهم هي من تجذب السياح و بالتالي تنشط الطلب السياحي.

الملخص EN

This study aims to identify the role of marketing communication in the promotion of tourism demand.

The theoretical aspect based on a set of scientific studies related to the subject of our research.

On the Field study, we relied on the distribution of questionnaires addressed to employees in the tourist agencies in the state Ain Defla and obtaining data.

The hypothesis of the study tested using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS).

The study found that marketing communication has an important role in stimulating tourism demand, and that the most influential element is public relation.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

حساني، زينة وبكدي، فاطمة. 2019. دور الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب على الخدمات السياحة : دراسة حالة وكلات السياحة و الأسفار بولاية عين الدفلى. مجاميع المعرفة،مج. 5، ع. 2، ص ص. 97-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022111

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

حساني، زينة وبكدي، فاطمة. دور الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب على الخدمات السياحة : دراسة حالة وكلات السياحة و الأسفار بولاية عين الدفلى. مجاميع المعرفة مج. 5، ع. 2 (تشرين الأول 2019)، ص ص. 97-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022111

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

حساني، زينة وبكدي، فاطمة. دور الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب على الخدمات السياحة : دراسة حالة وكلات السياحة و الأسفار بولاية عين الدفلى. مجاميع المعرفة. 2019. مج. 5، ع. 2، ص ص. 97-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022111

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 112

رقم السجل

BIM-1022111