دور الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب على الخدمات السياحة : دراسة حالة وكلات السياحة و الأسفار بولاية عين الدفلى

Other Title(s)

The role of marketing communications tourism in activate demand for tourisms revices : a case study of travel and tourism agencies in Willaya of Ain Defla

Joint Authors

بكدي، فاطمة
حساني، زينة

Source

مجاميع المعرفة

Issue

Vol. 5, Issue 2 (31 Oct. 2019), pp.97-112, 16 p.

Publisher

Ali Kafi University Center the Institute of Economic Business and Management Sciences

Publication Date

2019-10-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

16

Main Subjects

Marketing

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى ابراز الدور الذي يلعبه الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب السياحي على مستوى الوكالات السياحية لولاية عين الدفلى وذلك من خلال التطرق في الجانب النظري إلى المفاهيم التي لها علاقة بالموضوع من عناصر مزيج الاتصال التسويقي.

تم الاعتماد في الجانب النظري على مجموعة من الدراسات العلمية و التي لها علاقة بموضوع بحثنا وفي الجانب الميداني اعتمدنا على توزيع استبانات موجهة للموظفين في الوكالات السياحية بولاية عين الدفلى و الحصول على البيانات كما تم اختبار فرضيات الدراسة بالاستعانة بالحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS).

توصلت الدراسة إلى أن الاتصال التسويقي له دور هام في تنشيط الطلب السياحي وأن العنصر الأكثر تأثيرا هو العلاقات العامة كون أن العامل النفسي و المعاملة الحسنة من الموظفين و الاهتمام بالزبائن و باحتياجاتهم هي من تجذب السياح و بالتالي تنشط الطلب السياحي.

Abstract EN

This study aims to identify the role of marketing communication in the promotion of tourism demand.

The theoretical aspect based on a set of scientific studies related to the subject of our research.

On the Field study, we relied on the distribution of questionnaires addressed to employees in the tourist agencies in the state Ain Defla and obtaining data.

The hypothesis of the study tested using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS).

The study found that marketing communication has an important role in stimulating tourism demand, and that the most influential element is public relation.

American Psychological Association (APA)

حساني، زينة وبكدي، فاطمة. 2019. دور الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب على الخدمات السياحة : دراسة حالة وكلات السياحة و الأسفار بولاية عين الدفلى. مجاميع المعرفة،مج. 5، ع. 2، ص ص. 97-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022111

Modern Language Association (MLA)

حساني، زينة وبكدي، فاطمة. دور الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب على الخدمات السياحة : دراسة حالة وكلات السياحة و الأسفار بولاية عين الدفلى. مجاميع المعرفة مج. 5، ع. 2 (تشرين الأول 2019)، ص ص. 97-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022111

American Medical Association (AMA)

حساني، زينة وبكدي، فاطمة. دور الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب على الخدمات السياحة : دراسة حالة وكلات السياحة و الأسفار بولاية عين الدفلى. مجاميع المعرفة. 2019. مج. 5، ع. 2، ص ص. 97-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022111

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 112

Record ID

BIM-1022111