![](/images/graphics-bg.png)
مراحل تشكيل علاقات ناجحة مع الزبائن : دراسة حالة مؤسسة "موبيليس"
العناوين الأخرى
The phases of forming successful relationships with customers : case of Mobilis institution
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 6، العدد 1 (31 يناير/كانون الثاني 2019)، ص ص. 155-174، 20ص.
الناشر
تاريخ النشر
2019-01-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
20
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
إن الكثير من المؤسسات الناجحة تسعى بكافة الوسائل إلى تأسيس علاقة وطيدة مع زبائنها مؤكدة أن معادلة النجاح لم تعد تتوقف على الترويج الابتكاري أو تقديم المنتجات المتميزة و السعر الملائم فحسب بل تعتمد بالدرجة الأولى على بناء علاقات ناجحة مع زبائنها.
انطلاقا من جذبهم و تصنيفهم وفق المعايير المناسبة ثم العمل على ارضائهم و الاحتفاظ بهم على المدى الطويل مع استخدام مجموعة من قنوات الاتصال التي تسهل على الزبائن التفاعل مع المؤسسة بالطريقة التي يرغبون فيها.
الملخص EN
Many of the successful institutions seeks by all means to establish a relationships with their customers, Confirming that the equation of success no longer depends on the promotion of innovative and distinctive products, and provide the appropriate price, but depend primarily on building successful relationships with customers.
Proceeding by attracting and classified them according to appropriate standards, then work to satisfied and retain them in the long term, with the use of communication channels to facilitate interaction with the enterprise by the way they want.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
بوفولة، نبيلة. 2019. مراحل تشكيل علاقات ناجحة مع الزبائن : دراسة حالة مؤسسة "موبيليس". مجلة الابتكار و التسويق،مج. 6، ع. 1، ص ص. 155-174.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022703
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
بوفولة، نبيلة. مراحل تشكيل علاقات ناجحة مع الزبائن : دراسة حالة مؤسسة "موبيليس". مجلة الابتكار و التسويق مج. 6، ع. 1 (كانون الثاني 2019)، ص ص. 155-174.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022703
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
بوفولة، نبيلة. مراحل تشكيل علاقات ناجحة مع الزبائن : دراسة حالة مؤسسة "موبيليس". مجلة الابتكار و التسويق. 2019. مج. 6، ع. 1، ص ص. 155-174.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1022703
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية.
رقم السجل
BIM-1022703
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)