العوامل المؤثرة في اتجاهات المستهلك الجزائري نحو بطاقة الدفع الإلكترونية : دراسة استطلاعية في مدينة البويرة

العناوين الأخرى

Factors affecting the Algerian consumer attitudes towards the electronic payment card : exploratory study in the city of Bouira

المؤلفون المشاركون

سبع، فايزة
بن يعقوب، الطاهر

المصدر

مجلة العلوم الاقتصادية و علوم التسيير

العدد

المجلد 20، العدد 1 (31 ديسمبر/كانون الأول 2020)، ص ص. 404-415، 12ص.

الناشر

جامعة فرحات عباس سطيف 1 كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير

تاريخ النشر

2020-12-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

12

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

الملخص AR

أصبحت التجارة الالكترونية ضرورة حتمية تفرض وجودها اليوم على جميع الدول و المؤسسات في العالم.

في ظل ذلك أدركت الجزائر ضرورة تبني نظام الدفع الالكتروني باعتباره حجر الزاوية في التجارة الالكترونية و خلص هذا الإدراك بإطلاق عدة مشاريع من بينها خدمة الدفع الالكتروني في 04 أكتوبر 2016 باستخدام البطاقة بين بنكية.

إلا أن هذه الخدمة تحتاج إلى تقبل من طرف التجار و المستهلكين الجزائريين.

في هذا الصدد تهدف هذه الدراسة إلى معرفة العوامل المؤثرة على اتجاهات المستهلكين الجزائريين نحو بطاقة الدفع الالكترونية باستخدام النظرية الموحدة لقبول و استخدام التكنولوجيا و من أجل تحقيق أهداف الدراسة تم تصميم وتوزيع استبانة على عينة ميسرة مكونة من 81 مستهلك في إحدى المدن الجزائرية (البويرة) وتوصلت الدراسة باستخدام برنامج SPSS إلى وجود اتجاهات إيجابية وقوية نحو بطاقة الدفع الالكتروني لدى عينة الدراسة وأن الأداء المتوقع و الجهد المتوقع هما أهم العوامل المؤثرة في اتجاهات المستهلكين في حين كانت التأثيرات الاجتماعية العامل الأقل تأثيرا على اتجاهات المستهلكين.

: E-commerce (electronic commerce)

الملخص EN

has become an olute necessity that imposes its existence in all countries and companies all over the world.

In light of this, Algeria realized the need to adopt the electronic payment system as the cornerstone of electronic commerce.

As a result, Algeria launched several projects including the electronic payment service on the 4th October 2016 by using a bank card (CIB).

However, this service needs to be accepted by merchants and consumers.

In this regard, this study aims to find out the factors affecting Algerian consumers' attitudes towards electronic payment card by using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT).

In order to achieve the objectives of the study, a questionnaire was designed and distributed to a sample group of 81 consumers in one of Algerian cities (Bouira).

By using Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) program, the data gathered shows consumers' positive and strong attitude towards the electronic payment card.

Besides, the expected effort and performance are the most important factors influencing consumers' attitudes while social factors have the least impact.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

سبع، فايزة وبن يعقوب، الطاهر. 2020. العوامل المؤثرة في اتجاهات المستهلك الجزائري نحو بطاقة الدفع الإلكترونية : دراسة استطلاعية في مدينة البويرة. مجلة العلوم الاقتصادية و علوم التسيير،مج. 20، ع. 1، ص ص. 404-415.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1024576

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

سبع، فايزة وبن يعقوب، الطاهر. العوامل المؤثرة في اتجاهات المستهلك الجزائري نحو بطاقة الدفع الإلكترونية : دراسة استطلاعية في مدينة البويرة. مجلة العلوم الاقتصادية و علوم التسيير مج. 20، ع. 1 (كانون الأول 2020)، ص ص. 404-415.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1024576

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

سبع، فايزة وبن يعقوب، الطاهر. العوامل المؤثرة في اتجاهات المستهلك الجزائري نحو بطاقة الدفع الإلكترونية : دراسة استطلاعية في مدينة البويرة. مجلة العلوم الاقتصادية و علوم التسيير. 2020. مج. 20، ع. 1، ص ص. 404-415.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1024576

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 414-415

رقم السجل

BIM-1024576