واقع تطبيق أبعاد الجودة الشاملة في القطاع البنكي الجزائري : دراسة تطبيقية في الوكالات البنكية BNA-BDL-BADR-CPA العاملة بولاية سكيكدة
العناوين الأخرى
Reality of implementation of the total quality dimensions in the Algerian banking sector : a study applied in the BNA-BDL-BADR-CPA bank branches operating in Skikda
المؤلفون المشاركون
المصدر
مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
العدد
المجلد 6، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2019)، ص ص. 91-110، 20ص.
الناشر
جامعة العربي بن مهيدي بأم البواقي كلية العلوم الاقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2019-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
20
التخصصات الرئيسية
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة للتعرف على واقع تطبيق أبعاد الجودة الشاملة في البنوك الجزائرية وتم اختيار بعض البنوك العاملة في ولاية سكيكدة لإجراء الجانب التطبيقي للدراسة و باستخدام قائمة استبيان تضمنت (38) عبارة تم توزيعها على عينة بلغت (80) عاملا استرجع منها (62) استبيان صالحة للتحليل و بعد التحليل باستخدام برنامج Spss فقد أوضحت النتائج أن هناك درجة تطبيق متوسطة من قبل البنوك محل الدراسة بمبادئ و أبعاد الجودة الشاملة أي أن درجة إدراك و إهتمام البنوك الجزائرية بتبني مفاهيم الجودة الشاملة لیست بمستوى عال كما قدمت الدراسة العديد من الإقتراحات إلى البنوك الجزائرية بصفة عامة و البنوك العاملة بولاية سكيكدة على وجه الخصوص.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
طويل، ياسمينة ويحيوش، حسين. 2019. واقع تطبيق أبعاد الجودة الشاملة في القطاع البنكي الجزائري : دراسة تطبيقية في الوكالات البنكية BNA-BDL-BADR-CPA العاملة بولاية سكيكدة. مجلة البحوث الاقتصادية والمالية،مج. 6، ع. 1، ص ص. 91-110.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1040812
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
طويل، ياسمينة ويحيوش، حسين. واقع تطبيق أبعاد الجودة الشاملة في القطاع البنكي الجزائري : دراسة تطبيقية في الوكالات البنكية BNA-BDL-BADR-CPA العاملة بولاية سكيكدة. مجلة البحوث الاقتصادية والمالية مج. 6، ع. 1 (حزيران 2019)، ص ص. 91-110.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1040812
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
طويل، ياسمينة ويحيوش، حسين. واقع تطبيق أبعاد الجودة الشاملة في القطاع البنكي الجزائري : دراسة تطبيقية في الوكالات البنكية BNA-BDL-BADR-CPA العاملة بولاية سكيكدة. مجلة البحوث الاقتصادية والمالية. 2019. مج. 6، ع. 1، ص ص. 91-110.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1040812
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1040812
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
