تكنولوجيا الإعلام و الاتصال كآلية لتعزيز المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يمكن أن تلعبه تكنولوجيا الإعلام و الاتصال الحديثة في مجال المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمالذلك أن غالبية هذه المنظمات تتجه اليوم إلى تبني الاتجاه التقني في العمل المؤسساتي لما توفره من تسهيلات ومزايا في عصر التطور التكنولوجي و البيئة الرقمية هذا من شانه أن يرفع التحديات على المنظمات خاصة ما تعلق منها بعملية الوصول إلى الجمهور وقد توصلت الدراسة إلى أن كل من: الموقع الالكتروني للمؤسسات و بريدها الالكتروني بالإضافة إلى المدونات وشبكات التواصل الاجتماعي تعد أهم الوسائل الاتصالية و الإعلامية الجديدة التي من شانها أن تقوي إحساس المسؤولية الاجتماعية لدى المنظمة بما ينعكس إيجابا على صورتها لدى المجتمعوهذا من خلال البقاء على تواصل دائم مع جمهورها عبره هذه الوسائط الاتصاليةونشر برامج المسؤولية الاجتماعية تجاه الموظفين أو البيئة أو المجتمع عموما عبر هذه الوسائط لتصل إلى اكبر عدد ممكن من الأفراد بحيث تصبح المنظمة صديقة للبيئة و المجتمع