The effectiveness of utilizing social media as a public relations platform during an organizational crisis within the cruise ship industry
المؤلف
المصدر
Journal of Mass Communication Research "JNCR"
العدد
المجلد 2019، العدد 52 (31 يوليو/تموز 2019)، ص ص. 39-64، 26ص.
الناشر
تاريخ النشر
2019-07-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
26
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص EN
The purpose of this study is to determine how social media can be employed as a PR platform to aid in crisis communication and message control in the cruise ship industry.
The study evaluated positive public responses toward crisis management messages posted on Carnival Cruise Line's Twitter and Facebook platforms.
This qualitative study was intended to assess how a public relations department in the cruise ship industry can maintain the organization's reputation and image when utilizing social media as a platform during a crisis.
The findings show that social media is an effective tool in disseminating information, especially in times of crisis, due to its wide reach
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
al-Kabi, Ahmad Husayn H.. 2019. The effectiveness of utilizing social media as a public relations platform during an organizational crisis within the cruise ship industry. Journal of Mass Communication Research "JNCR"،Vol. 2019, no. 52, pp.39-64.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1053725
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
al-Kabi, Ahmad Husayn H.. The effectiveness of utilizing social media as a public relations platform during an organizational crisis within the cruise ship industry. Journal of Mass Communication Research "JNCR" No. 52 (Jul. 2019), pp.39-64.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1053725
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
al-Kabi, Ahmad Husayn H.. The effectiveness of utilizing social media as a public relations platform during an organizational crisis within the cruise ship industry. Journal of Mass Communication Research "JNCR". 2019. Vol. 2019, no. 52, pp.39-64.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1053725
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1053725
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر