الحكومة الإلكترونية و أثرها في إدارة الجودة الشاملة
العناوين الأخرى
E-government challenge for total quality management
المؤلفون المشاركون
جبايلي، صبرينة
ابن عمران، سهيلة
المصدر
مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية
العدد
المجلد 4، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2020)، ص ص. 311-332، 22ص.
الناشر
جامعة عباس الغرور كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2020-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
22
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تعتبر الحكومة الإلكترونية عاملا أساسيا في إصلاح الدولة لذلك تم إطلاق مشروع الجزائر إلكترونية كفكرة ظهرت في 2008 و تجسدت بمشروع الجزائر إلكترونية في 2013 و قد برزت تحديات الحكومة الإلكترونية من حيث الكفاءة الإدارية و الخدمات من جهة و من جهة أخرى ضمان امن و موثوقية المعلومات المتبادلة بين المستخدمين و الإدارة و السماح للمستخدمين بتنفيذ إجراءاتهم الإدارية إلكترونيا حاولنا من خلال هذه الورقة البحثية التعرف على الاطار النظري لمفهوم الحكومة الإلكترونية و تسليط الضوء على مفهوم إدارة الجودة الشاملة التي ترتبط بتطوير و تحسين المهام لإنجاز عملية ما ابتداء من المورد "الممول" إلى المستهلك "العميل" بحيث يمكن إلغاء المهام غير الضرورية أو المكررة التي لا تضيف إي فائدة للعميل كأسلوب جديد تطبقه الحكومة الرقمية الجديدة.
الملخص EN
Through this research paper, we have tried to identify the theoretical framework for the concept of e-government, and to highlight the concept of total quality management that desires the development and improvement of tasks to complete a process, starting from the "funded" supplier to the "customer" so that unnecessary or duplicate tasks can be canceled Which does not add any benefit to the customer, as a new method applied by the new digital government.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
جبايلي، صبرينة وابن عمران، سهيلة. 2020. الحكومة الإلكترونية و أثرها في إدارة الجودة الشاملة. مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية،مج. 4، ع. 1، ص ص. 311-332.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1063256
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
جبايلي، صبرينة وابن عمران، سهيلة. الحكومة الإلكترونية و أثرها في إدارة الجودة الشاملة. مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية مج. 4، ع. 1 (حزيران 2020)، ص ص. 311-332.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1063256
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
جبايلي، صبرينة وابن عمران، سهيلة. الحكومة الإلكترونية و أثرها في إدارة الجودة الشاملة. مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية. 2020. مج. 4، ع. 1، ص ص. 311-332.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1063256
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 331-332
رقم السجل
BIM-1063256
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
