تأثير أخلاقيات التسويق على و لاء الزبون للعلامة التجارية مع وجود الرضا كمتغير وسيط : دراسة حالة علامة كوندور
العناوين الأخرى
Study the impact of marketing ethics on the customer loyalty : the mediating effect of customer satisfaction
المؤلف
المصدر
مجلة المنتدى للدراسات و الأبحاث الاقتصادية
العدد
المجلد 3، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2019)، ص ص. 90-103، 14ص.
الناشر
تاريخ النشر
2019-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
14
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
الهدف من هذا البحث هو دراسة تأثير اخلاقيات التسويق على و لاء الزبون عن العلامة التجارية كوندور، مع وجود الرضا كمتغير و سيط، و من أجل تحديد هذا التأثير قمنا بدراسة ميدانية تم من خلالها توزيع استمارات موجهة لعدد من زبائن علامة كوندور مست حوالي 115 مستهلك، و تم تحليل معطيات الدراسة باستخدام أسلوب النمذجة عن طريق المعادلات الهيكلية، و قد استنتجنا من خلال هذه الدراسة أن هناك تأثير ايجابي لأخلاقيات التسويق على و لاء الزبون للعلامة التجارية مع وجود الرضا كمتغير وسيط.
الملخص EN
The objective of this research is to study the impact of marketing ethics on the Customer loyalty for the condor brand, In order to determine this effect, we conducted an applied study in which a number of customers of the condor brand were distributed to about 115 customers: , The structural equation modeling(SEM was used to analyze the study data.
We have concluded from this study that there is a positive effect of marketing ethics on the customer loyalty by The mediating effect of customer satisfaction.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
لحسن، عطا الله. 2019. تأثير أخلاقيات التسويق على و لاء الزبون للعلامة التجارية مع وجود الرضا كمتغير وسيط : دراسة حالة علامة كوندور. مجلة المنتدى للدراسات و الأبحاث الاقتصادية،مج. 3، ع. 1، ص ص. 90-103.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1067496
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
لحسن، عطا الله. تأثير أخلاقيات التسويق على و لاء الزبون للعلامة التجارية مع وجود الرضا كمتغير وسيط : دراسة حالة علامة كوندور. مجلة المنتدى للدراسات و الأبحاث الاقتصادية مج. 3، ع. 1 (حزيران 2019)، ص ص. 90-103.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1067496
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
لحسن، عطا الله. تأثير أخلاقيات التسويق على و لاء الزبون للعلامة التجارية مع وجود الرضا كمتغير وسيط : دراسة حالة علامة كوندور. مجلة المنتدى للدراسات و الأبحاث الاقتصادية. 2019. مج. 3، ع. 1، ص ص. 90-103.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1067496
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن هوامش : ص. 102-103
رقم السجل
BIM-1067496
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر