مدخل مقترح لتقييم الأداء في ظل بيئة التصنيع الحديثة من خلال التكامل بين المقاييس المالية و المقاييس غير المالية

الملخص AR

أصبحت المحاسبة الإدارية في ظل بيئة التصنيع الحديثة مجالا للتطوير خصوصاً في ظل اتفاقيات الجات وتحرير التجارة العالمية وعولمة السوق، كل ذلك تطلب ضرورة إحداث تغييرات في أساليب وأدوات المحاسبة الإدارية.

وفي ضوء كل هذه التطورات الحديثة كان لا بد من الاعتماد على مقاييس أخرى غير مالية تقيس أداء المنشآت في الأجل الطويل وتركز على قياس مسببات ومحركات الأداء هذا بالإضافة إلى وجود المقاييس المالية.

وتتمثل مشكلة البحث في إبراز أهمية المقاييس غير المالية والتي أصبحت ضرورية في تقييم أداء أغلب المنشآت في ظل التطورات التكنولوجية الحديث.

ويهدف البحث إلى التعرف على أهم الانتقادات الموجهة إلى مقاييس الأداء المالية التقليدية والتي أصبحت لا تتمشى مع متطلبات بيئة التصنيع الحديثة، وتحديد دوافع وخصائص وأهداف مقاييس الأداء الجديدة غير المالية، وتقديم مدخل مقترح لتقييم الأداء من خلال التكامل بين المقاييس المالية والمقاييس غير المالية لزيادة فعالية دور المحاسبة الإدارية في ظل بيئة التصنيع الحديثة.

ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن مقاييس الأداء المالية التقليدية أصبحت غير ملائمة ولا تتمشى مع متطلبات بيئة التصنيع الحديثة لأنها مقاييس تركز بالدرجة الأولى على النتائج المالية فقط دون الاهتمام بمسببات الأداء، وقد قدمت الدراسة مدخلاً مقترحاً لتقييم الأداء من خلال التكامل بين المقاييس المالية والمقاييس غير المالية لزيادة فعالية دور المحاسبة الإدارية في مجال تقييم الأداء والتحسين المستمر وذلك من خلال استخدام عدة نماذج لتقييم الأداء والتي تجمع بين الأداء المالي والأداء غير المالي والمتمثلة في : نموذج القياس المتوازنBalanced Scorecard Model ، ونموذج المقارنة بالأفضل (المقاييس المرجعية)Benchmarking Model ، ونموذج معدل الإنجاز Throughput Rat Model .

ولن يتحقق هذا التكامل إلا من خلال استخدام هذه النماذج المقترحة في البحث.