أثر استراتيجيات الخدمة (المنتج)‎ على بناء الصورة الذهنية للمستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الفلسطينية بقطاع غزة

المؤلف

قاسم، إسماعيل عبد الله محمد

المصدر

المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية

العدد

المجلد 10، العدد 1، ج. 2 (31 مارس/آذار 2019)، ص ص. 546-571، 26ص.

الناشر

جامعة قناة السويس كلية التجارة

تاريخ النشر

2019-03-31

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

26

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

الملخص AR

هدفت هذه الدراسة للتعرف على أثر استراتيجيات الخدمة المنتج على بقاء الصورة الذهنية للمستهلك وذلك من خلال دراسة ميدانية على شركات الاتصالات بقطاع غزة و استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي و اعتمد على قائمة الاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات حيث تمثل مجتمع الدراسة بالعاملين في شركات الإتصالات الفلسطينية في قطاع غزة وتوصلت الدراسة لوجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين استراتيجيات الخدمة (المنتج) و بناء الصورة الذهنية لدى المستهلك في شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند لاستراتيجيات الخدمة (المنتج على بناء الصورة الذهنية لدى المستهلك في شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة
وأوصت الدراسة بوضع أهداف محددة الاستراتيجيات الخدمة (المنتج) حتى تسهل عملية تقييمها و الاستعانة بخبراء خارجيين للتقييم و الحفاظ على الموضوعية و تعزيز شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة الاستراتيجيات الخدمة (المنتج) رفعاليتها في التقتير على العملاء و ضرورة بذل شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة المزيد من الجهد لتوفير بعض الدعايات المرئية عنها

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

قاسم، إسماعيل عبد الله محمد. 2019. أثر استراتيجيات الخدمة (المنتج) على بناء الصورة الذهنية للمستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الفلسطينية بقطاع غزة. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 10، ع. 1، ج. 2، ص ص. 546-571.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1070678

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

قاسم، إسماعيل عبد الله محمد. أثر استراتيجيات الخدمة (المنتج) على بناء الصورة الذهنية للمستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الفلسطينية بقطاع غزة. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 10، ع. 1، ج. 2 (2019)، ص ص. 546-571.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1070678

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

قاسم، إسماعيل عبد الله محمد. أثر استراتيجيات الخدمة (المنتج) على بناء الصورة الذهنية للمستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الفلسطينية بقطاع غزة. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2019. مج. 10، ع. 1، ج. 2، ص ص. 546-571.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1070678

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1070678