أثر استراتيجيات الخدمة (المنتج) على بناء الصورة الذهنية للمستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الفلسطينية بقطاع غزة
Author
Source
المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية
Issue
Vol. 10, Issue 1، ج. 2 (31 Mar. 2019), pp.546-571, 26 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Commerce
Publication Date
2019-03-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
26
Main Subjects
Topics
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة للتعرف على أثر استراتيجيات الخدمة المنتج على بقاء الصورة الذهنية للمستهلك وذلك من خلال دراسة ميدانية على شركات الاتصالات بقطاع غزة و استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي و اعتمد على قائمة الاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات حيث تمثل مجتمع الدراسة بالعاملين في شركات الإتصالات الفلسطينية في قطاع غزة وتوصلت الدراسة لوجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين استراتيجيات الخدمة (المنتج) و بناء الصورة الذهنية لدى المستهلك في شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند لاستراتيجيات الخدمة (المنتج على بناء الصورة الذهنية لدى المستهلك في شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة
وأوصت الدراسة بوضع أهداف محددة الاستراتيجيات الخدمة (المنتج) حتى تسهل عملية تقييمها و الاستعانة بخبراء خارجيين للتقييم و الحفاظ على الموضوعية و تعزيز شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة الاستراتيجيات الخدمة (المنتج) رفعاليتها في التقتير على العملاء و ضرورة بذل شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة المزيد من الجهد لتوفير بعض الدعايات المرئية عنها
American Psychological Association (APA)
قاسم، إسماعيل عبد الله محمد. 2019. أثر استراتيجيات الخدمة (المنتج) على بناء الصورة الذهنية للمستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الفلسطينية بقطاع غزة. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 10، ع. 1، ج. 2، ص ص. 546-571.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1070678
Modern Language Association (MLA)
قاسم، إسماعيل عبد الله محمد. أثر استراتيجيات الخدمة (المنتج) على بناء الصورة الذهنية للمستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الفلسطينية بقطاع غزة. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 10، ع. 1، ج. 2 (2019)، ص ص. 546-571.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1070678
American Medical Association (AMA)
قاسم، إسماعيل عبد الله محمد. أثر استراتيجيات الخدمة (المنتج) على بناء الصورة الذهنية للمستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الفلسطينية بقطاع غزة. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2019. مج. 10، ع. 1، ج. 2، ص ص. 546-571.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1070678
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1070678
