وسائل التواصل الاجتماعي و تأثيرها على السلوك الشرائي لدى مستهلكات مستحضرات التجميل

الملخص AR

هدفت الدراسة إلى التعرف على وسائل التواصل الاجتماعي و تأثيرها على السلوك الشرائي لدى مستهلكات مستحضرات التجميل وتم صياغة ثلاثة فروض رئيسة وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي لهذا الغرض حيث تم استخدام قائمة استقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات وقد بلغ حجم عينة الدراسة الأساسية من (150) من السيدات الآتي يستخدمن التسوق الالكتروني عبر الانترنت (عبر الفيس بوك و الانستجرام).

لأعمار تتراوح بين 20-49 عاما و أسفرت النتائج عن: أن هناك 85% أقرو أن العروض الإعلانية التي تنشر عبر الفيس بوك و الانستجرام تلفت انتباههنأن أكثر العناصر المحفزة لديهن في قرار التسوق لمستحضرات التجميل هو (التصميم الجيد بنسبة 75% و مشاركة أصدقائك في الإعلان بنسبة 65% و كثرة تفاعلات الأعضاء على الإعلانات بنسبة 60% و الصور الفوتوغرافية بنسبة 55% )أن أكثر الأسباب التي جعلت السيدات يفضلن الإعلانات المعروضة في الفيس بوك و الانستجرام عن باقي الإعلانات الالكترونية كانت (ملائمة السلع المعروضة لذوقك بنسبة 65% و سهولة الاستخدام بنسبة 60% و الاعجاب بنوعية الإعلان بنسبة55% و التصميم الجذاب بنسبة 55% )احتلت مراعاة إعلانات مستحضرات التجميل حاجات و اهتمامات السيدات الشرائية المرتبة الأولى بوزن نسبي 82.72% تلتها توفر اعلانات مستحضرات التجميل عبر الفيس و الانستجرام المعلومات الكافية عن المنتج بوزن نسبي 78.81% ثم تلتها أن المنتج الظاهر في اعلانات مستحضرات التجميل له ايحاءات إيجابية تؤثر في سلوكي و اتجاهاتي بوزن نسبي 73.13% ثم اتفاعل بإيجابية مع إعلانات مستحضرات التجميل بوزن نسبي 71.82% .

.

.

الخ