أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على تنمية الأداء الاستراتيجي : دراسة ميدانية

المؤلف

القشاش، نهى ممدوح

المصدر

المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية

العدد

المجلد 11، العدد 2، ج. 2 (30 يونيو/حزيران 2020)، ص ص. 1098-1118، 21ص.

الناشر

جامعة قناة السويس كلية التجارة

تاريخ النشر

2020-06-30

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

21

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

تهدف الدراسة إلى أثر استخدام وسائل التواصل الأجتماعي على تنمية الأداء الأستراتيجي من خلال التطبيق على قطاع البنوك العامة و الخاصة في جمهورية العربية و ربط بين أستخدام وسائل التواصل الأجتماعي و أبعاد الأداء الاستراتيجي وقد قامت الباحثة بصياغة فرض رئيسي يتفرع منة عدد من الفروض الفرعية مصر توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج من أهمها: هناك درجة من الاتفاق بين المدراء و العاملين على وجود قصور لدي البنوك فيما يتعلق بالمكافأت و التقدير أكدت نتائج الدراسة الحالية على أن هناك قصور استخدام وسائل التواصل الأجتماعي في تحقيق الأداء الأستراتيجي حيث لا تتبني البنوك الأبتكار و الأفكار الجديدة.

وقد أوصت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها: خلق روح الإبداع و الابتكار و أشاعة روح التعاون و بناء العلاقات التي تزيد من الدافعية الذاتية و التأكيد على ضرورة كسب رضاء العملاء و العمل على تحسين الصورة الذهنية للبنك لدى العملاء دعم الإدارة للأنشطة الابداعية و ابتكارات العاملين من خلال برامج واضحة

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

القشاش، نهى ممدوح. 2020. أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على تنمية الأداء الاستراتيجي : دراسة ميدانية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 11، ع. 2، ج. 2، ص ص. 1098-1118.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1072032

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

القشاش، نهى ممدوح. أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على تنمية الأداء الاستراتيجي : دراسة ميدانية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 11، ع. 2، ج. 2 (2020)، ص ص. 1098-1118.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1072032

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

القشاش، نهى ممدوح. أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على تنمية الأداء الاستراتيجي : دراسة ميدانية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2020. مج. 11، ع. 2، ج. 2، ص ص. 1098-1118.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1072032

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1072032