أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على تنمية الأداء الاستراتيجي : دراسة ميدانية
Author
Source
المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية
Issue
Vol. 11, Issue 2، ج. 2 (30 Jun. 2020), pp.1098-1118, 21 p.
Publisher
Suez Canal University College of Commerce Ismailia
Publication Date
2020-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
21
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف الدراسة إلى أثر استخدام وسائل التواصل الأجتماعي على تنمية الأداء الأستراتيجي من خلال التطبيق على قطاع البنوك العامة و الخاصة في جمهورية العربية و ربط بين أستخدام وسائل التواصل الأجتماعي و أبعاد الأداء الاستراتيجي وقد قامت الباحثة بصياغة فرض رئيسي يتفرع منة عدد من الفروض الفرعية مصر توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج من أهمها: هناك درجة من الاتفاق بين المدراء و العاملين على وجود قصور لدي البنوك فيما يتعلق بالمكافأت و التقدير أكدت نتائج الدراسة الحالية على أن هناك قصور استخدام وسائل التواصل الأجتماعي في تحقيق الأداء الأستراتيجي حيث لا تتبني البنوك الأبتكار و الأفكار الجديدة.
وقد أوصت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها: خلق روح الإبداع و الابتكار و أشاعة روح التعاون و بناء العلاقات التي تزيد من الدافعية الذاتية و التأكيد على ضرورة كسب رضاء العملاء و العمل على تحسين الصورة الذهنية للبنك لدى العملاء دعم الإدارة للأنشطة الابداعية و ابتكارات العاملين من خلال برامج واضحة
American Psychological Association (APA)
القشاش، نهى ممدوح. 2020. أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على تنمية الأداء الاستراتيجي : دراسة ميدانية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 11، ع. 2، ج. 2، ص ص. 1098-1118.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1072032
Modern Language Association (MLA)
القشاش، نهى ممدوح. أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على تنمية الأداء الاستراتيجي : دراسة ميدانية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 11، ع. 2، ج. 2 (2020)، ص ص. 1098-1118.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1072032
American Medical Association (AMA)
القشاش، نهى ممدوح. أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على تنمية الأداء الاستراتيجي : دراسة ميدانية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2020. مج. 11، ع. 2، ج. 2، ص ص. 1098-1118.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1072032
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1072032
