الرئيسية نتائج البحث

التسويق المصرفي و أثرها علي جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية

المؤلف

هروس، عبد الله الصادق جمعة

المصدر

المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية

العدد

المجلد 8، العدد 3 (30 سبتمبر/أيلول 2017)، ص ص. 239-271، 33ص.

الناشر

جامعة قناة السويس كلية التجارة

تاريخ النشر

2017-09-30

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

33

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

الملخص AR

تتمثل مشكلة الدراسة وجود قصور في سياسة التسويق المصرفي و الذي إنعكس سلبا على تحسين جودة الخدمات المصرفية في البنوك التجارية الليبية و بالتالى هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التسويق المصرفي في تحسين جودة الخدمات المصرفية بالبنوك وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة معنوية ذات دلالة إحصائية بين التسويق المصرفي و تحسين جودة الخدمات المصرفية وجاءت أهم التوصيات في إستخدام البرامج التسويقية الموجهة لتعريف العملاء بما يستجد من خدمات جديدة و التي تنطوي على دراسة حاجات و رغبات العملاء التتلاءم و تتفق مع إدراكاتهم.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

هروس، عبد الله الصادق جمعة. 2017. التسويق المصرفي و أثرها علي جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 8، ع. 3، ص ص. 239-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081021

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

هروس، عبد الله الصادق جمعة. التسويق المصرفي و أثرها علي جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 8، ع. 3 (2017)، ص ص. 239-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081021

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

هروس، عبد الله الصادق جمعة. التسويق المصرفي و أثرها علي جودة الخدمات المصرفية : دراسة ميدانية بالتطبيق علي البنوك التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2017. مج. 8، ع. 3، ص ص. 239-271.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081021

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1081021

حفظتم الحفظ طباعة
© 2024 عالم المعرفة للمحتوى الرقمي. جميع الحقوق محفوظة.