أثر التسويق عبر المواقع الإلكترونية على تحسين جودة الخدمة
المؤلف
المصدر
المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية
العدد
المجلد 9، العدد 1، ج. 2 (31 مارس/آذار 2018)، ص ص. 455-472، 18ص.
الناشر
جامعة قناة السويس كلية التجارة
تاريخ النشر
2018-03-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
18
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تتمثل مشكلة الدراسة في أن هناك إنخفاض في مستوى تحسين جودة الخدمة في البنوك التجارية بمصر.
و تهدف الدراسة إلى التعرف على دور إستخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين جودة خدمة العملاء في البنوك محل الدراسة وتوصلت الدراسة إلى نتيجة مفادها أن استخدام تكنولوجيا المعلومات عبر المواقع الإلكترونية و تحسين جودة الخدمات بالعملاء من أهم التوصيات تطبيق على البنوك محل الدراسة.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
إبراهيم، هشام عليوة محمود. 2018. أثر التسويق عبر المواقع الإلكترونية على تحسين جودة الخدمة. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 9، ع. 1، ج. 2، ص ص. 455-472.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081967
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
إبراهيم، هشام عليوة محمود. أثر التسويق عبر المواقع الإلكترونية على تحسين جودة الخدمة. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 9، ع. 1، ج. 2 (2018)، ص ص. 455-472.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081967
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
إبراهيم، هشام عليوة محمود. أثر التسويق عبر المواقع الإلكترونية على تحسين جودة الخدمة. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2018. مج. 9، ع. 1، ج. 2، ص ص. 455-472.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1081967
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1081967
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
